您的位置:法师兄 > 精选问答 > 消费者权益被侵害时如何解决纠纷?

消费者权益被侵害时如何解决纠纷?

2023-07-10 20:31

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

吉林省在线咨询顾问团

2023-07-10回复

消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

首先,消费者在找经营者协商之前。应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规。搞清楚经营者在哪些方面损害了自身的合法权益。 所受损失能不能依法获得赔偿,产品是退货、更换,还是修理等问题。其次再找经营负责人,诉说所购物品或服务出现的问题,并依法提出合理要求,力争经过协商和解。

章法律师

广东律参律师事务所

一般来说,当消费者的合法权益受到侵害时,可以通过以下途径解决: 一是与经营者协商; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门如工商机关申诉; 四是根据与经营者达成的协议申请仲裁机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。

律师普法更多>>
  • 消费者维权纠纷如何解决
    消费者维权纠纷如何解决

    一、协商和解。 二、投诉调解。 三、行政申诉。 四、提请仲裁。 五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

    2021.08.26 103
  • 如何协商解决消费权益纠纷
    如何协商解决消费权益纠纷

    消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规,搞清楚经营者在哪些方面损害了自身的合法权益, 所受损失能不能依法获得赔偿,产品是退货、更换,还是修理等问题,再找经营负责人,诉说所购物品或服务出现的

    2020.10.09 126
  • 如何解决消费者权益争议?
    如何解决消费者权益争议?

    解决消费者权益争议的途径主要有: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 2、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起讼诉。

    2020.03.26 173
专业问答更多>>
  • 消费者权益损害纠纷:消费者和经营者如何解决争议

    (一)与经营者协商和解;(二)要求消费者协会调解;(三)向相关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议,申请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或服务时,以

    2021-10-27 15,340
  • 消费者权益纠纷如何协商解决

    消费者在与经营者协商前,应当咨询或者学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律法规,搞清楚经营者在哪些方面损害了自己的合法权益,损失是否可以依法得到赔偿,产品是退货、更换还是维修等。,然后找业

    2021-12-01 15,340
  • 消费者与经营者如何解决消费者权益纠纷

    依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;12315 (

    2022-04-18 15,340
  • 如何解决消费者权益保护纠纷

    解决消费者权益争议的途径主要有: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 2、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起讼诉。

    2022-07-20 15,340
法律短视频更多>>
  • 房屋产权纠纷如何解决 00:45
    房屋产权纠纷如何解决

    发生房屋产权纠纷的,可通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决,具体方式如下: 1、双方可首先进行友好协商沟通; 2、如协商不能达成一致意见,根据一方当事人的申请,可在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下,通过调解,达成和解协议;

    643 2022.04.25
  • 债权债务纠纷如何解决 00:58
    债权债务纠纷如何解决

    发生债权债务纠纷的,债权人可以先与债务人协商要求还款,协商不成的债权人可以到法院起诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知, 起诉应当向人民法院递交起诉状,除此之外,还需要向法院提交能够证明债权债务关系存在的相关证据。债权人在向法

    1,059 2022.04.17
  • 离婚追偿权纠纷如何解决 01:19
    离婚追偿权纠纷如何解决

    首先,夫妻共有债务代偿后的追偿权,是指夫妻中的一方向债权人履行了全部给付义务后,有权就超出其应当负担债务额度向夫妻的另一方追偿。离婚后债务纠纷中,无论夫妻双方在离婚时是否对债权进行处理与分割,债权人仍然既可以向原夫妻任何一方主张权利,也可以

    1,361 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?