您的位置:法师兄 > 精选问答 > 网络购物涉及哪些法律问题?

网络购物涉及哪些法律问题?

2023-09-06 11:33

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

四川在线咨询顾问团

2023-09-06回复

网络经济的快速发展也引起了政府的高度重视,网上购物,网络交易已经跟消费者的生活密切相联,但是据接到网购的投诉来看,还存在不少问题。 (一)退货难根据《消费者权益保护法》第三十五条“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。”因条款太笼统,一些消费者购物后,感觉质量不好,需要退货,商家不给退;还一些消费者购物后,感觉质量不好,退了几次,虽然退掉落了但过程太麻烦,退过一次也就不退了;再还有一些消费者弄不清具体该怎么退,多少限可以退,怕不符合退货条件,又给退回来了,太折腾人,也就不退了。 (二)保密难消费者在网上消费的同时需要登记自己的个人信息,包括电话号码、身份证号、银行账号、通讯地址等等,这样就将消费者的个人保密信息暴露给网络这个开放的平台,导致一些不法分子盗取消费者信息,进行电话、网络等营销活动,骗取消费者信息进行欺骗、榨取等不法行为。正因为没有严肃的法律来制裁这些随意透露消费者信息的商家,使这些商家不负责任把消费者的信息随意透露给不法分子。 (三)举证难网购过程中很多证据都是电子形式的,很容易销毁,可能促销的时候一种说法,之后页面就修改了。网络商品一旦出现质量纠纷,买家根本没有能力来证明商品质量和交易真实性。一些充值卡类虚拟商品交易是网购交易纠纷的高发地带之一,一旦虚拟定商品发生交易纠纷后,因为没有实物凭证,很难取证,导致交易纠纷处理的困难。另外,一些电器在使用一段时间后才产生问题,增加了举证的难度。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

1、买家卖家的信息不对称 2、信誉问题 3、沟通方面的误解 4、实物与网站上的东西的差距

张神兵律师

广东律参律师事务所

借名购房涉及的法律问题有: (1)合同或被确认无效:借名人要求登记人办理房屋所有权转移登记的,一般不予支持; (2)借名人易发生房钱两空的后果:出名人不认可借名购房关系的,未签署书面协议难以追回房屋所有权; (3)出名人的资信可能受到不利影响:借名人未按规定还款的,银行有权追究出名人的法律责任。

律师普法更多>>
  • 借名购房都涉及哪些法律问题
    借名购房都涉及哪些法律问题

    借名购房所涉及到的问题:如果借名购房后,登记权利人反悔,即使当事人留有足够充分的证据证明借名购房事实存在,也为其自身带来许多不必要的麻烦。

    2021.03.21 139
  • 借名购房涉及的法律问题有哪些
    借名购房涉及的法律问题有哪些

    借名购房涉及的法律问题如下: 1、借名购房合同被确认无效。 2、借名购房的事实认定困难。 3、出名人恶意处分房屋,房屋无法追回。 4、出名人的购房资质受到影响。

    2021.04.06 100
  • 借名购房涉及的有哪些法律问题
    借名购房涉及的有哪些法律问题

    借名购房涉及的法律问题如下: 1、借名购房合同被确认无效。 2、借名购房的事实认定困难。 3、出名人恶意处分房屋,房屋无法追回。 4、出名人的购房资质受到影响。

    2021.03.26 101
专业问答更多>>
  • 收购涉及哪些法律问题

    一、上市公司收购涉及哪些法律问题(一)资产评估不规范,转让价格不合理,造成国有资产价值的低估和流失。资产评估不规范,转让价格不合理,造成国有资产价值的低估和流失。在实际操作中,股权转让通常处于非公开状

    2022-11-02 15,340
  • 公司并购涉及哪些法律问题

    公司并购涉及的法律知识包括: 一、公司合并时,合并方应签订合并协议,并编制资产负债表和财产清单; 二、公司合并,各方债权.债务,应由合并后存续的公司或新设立的公司继承; 三、公司合并时,应当依法向公司

    2021-11-06 15,340
  • 货物运输涉及哪些法律问题

    风险性提示:由于您们与A并没有合同,那么假设B起诉你们,表示是以您们的名义送货,进而导致的该损伤. B能够证明的是拉的你们的货,他受伤。 您们能够证明:我们不认识B,但不知道为什么货在B手里。 然后

    2022-03-19 15,340
  • 涉及哪些法律问题呢?

    第一,一定要审查开发商是否具有商品房预售许可证,有了预售证许可证,则通常开发商也具有了土地使用证、规划许可证、建设工程许可证等。这是买房能否办房产证的关键。第二,一定要采用房地产管理部门统一印制的标准

    2022-11-01 15,340
法律短视频更多>>
  • 离婚涉及到哪些问题 00:51
    离婚涉及到哪些问题

    离婚会主要涉及到以下三个方面的问题: 1、男女双方感情是否破裂,有无和好的可能,如双方因感情不和分居满二年的,可以认定为双方感情破裂; 2、夫妻共同财产和共同债务的处理:双方离婚,夫妻共同财产分割的时候,原则上是一人一半,但是法律也有倾斜保

    2,933 2022.05.11
  • 离婚纠纷涉及到哪些法律 01:12
    离婚纠纷涉及到哪些法律

    离婚纠纷主要涉及的法律就是我国的婚姻法,以及围绕婚姻法制度的相关司法解释。2001年修订的婚姻法,是目前解决离婚案件中能够适用的最高效力的法律。同时,当事人在处理离婚纠纷时,还可以使用相关的司法解释。最高人民法院针对男女之间的婚姻关系,陆续

    1,217 2022.04.17
  • 网购与实物不符法律 00:56
    网购与实物不符法律

    网购与实物不符法律规定如下: 销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。 消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货,同时退货的邮费应该由商家承担。 根据相关法律规定,经营者

    5,867 2022.05.11
房产纠纷不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?