您的位置:法师兄 > 精选问答 > 在网上买到假货要去哪投诉

在网上买到假货要去哪投诉

2023-03-20 21:12

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

广东在线咨询顾问团

2023-03-20回复

买到假货可以向消协投诉 与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

在国家通过网络购物的人是非常多的,在网上购物的时候,消费者最怕的就是买到假货,而在实践中网络平台的商家销售假货的行为是非常多的,消费购买到假货的情形并不少见,依据国家相关法律法规的规定可知,消费者在网上购买到假货的,可以向网购平台投诉,也可以向消费者协会投诉。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

网上买到假货可以到市场监督管理部门进行举报。由该部门依法予以受理。消费者可以向市场监督管理部门举报。网上买到假货的,消费者可以先与商家协商,要求其承担更换或退货义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。

律师普法更多>>
  • 在网上买到假货如何投诉
    在网上买到假货如何投诉

    在网上买到假货属于欺诈消费者,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其

    2020.01.14 101
  • 网上买了假货到哪投诉
    网上买了假货到哪投诉

    网上买到假货可以在平台举报,也可以向当地市场监督管理局举报、也可以向消费者协会投诉。

    2020.06.06 260
  • 在网上买到假货怎么投诉
    在网上买到假货怎么投诉

    网上买到假货可以直接在相关的网站平台当中来点投诉的按钮,那么后续的话就会有网站的工作人员来进行一定的处理了,当然还有一种情况之下的话,它是存在着一些消费者的维护权益的,比如说可以到消费者协会投诉。

    2020.11.18 293
专业问答更多>>
  • 在淘宝网买到了假货去哪里投诉

    消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。因此,在淘宝上购物遭遇欺诈的可先向淘宝公司要求提供销售者或服务者的真实名称、地址和

    2022-06-06 15,340
  • 在网上买到假货怎么投诉

    买到假货怎么办?1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且

    2022-04-01 15,340
  • 在网上买到假货,如何投诉

    在网上购物容易买到假货,是越来越多消费者头疼的问题。那么,网上买到假货怎么办,可以根据以下几点进行投诉: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货, 第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,

    2022-08-19 15,340
  • 在网上买到假货怎么投诉?

    若在网上买到假货,消费者该如何维权相关工作人员表示,若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部

    2022-04-29 15,340
法律短视频更多>>
  • 网上起诉需要去现场吗 01:13
    网上起诉需要去现场吗

    网上起诉不需要去现场。互联网诉讼立案时不用到现场,等到立案审核通过就需要邮寄诉状等材料到法院,或者到现场提交,开庭时需要到达现场。基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。中级人民法院管辖下列第一审民事案件:1、重大涉外案件;2

    10,622 2022.05.11
  • 拖欠货款去哪里起诉 01:12
    拖欠货款去哪里起诉

    拖欠货款去被告住所地或合同履行地法院。拖欠货款起诉的规定如下: 1、货款纠纷一般是由被告住所地或合同履行地法院管辖; 2、关于合同履行地的确定,首先看双方是否有约定。如果有约定履行地的,以约定履行地为合同履行地。如果没有约定履行地的,接收货

    772 2023.01.04
  • 买假货犯法吗 00:49
    买假货犯法吗

    明知假货,故意购买的话,是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买,那么购买的物品不会受法律保护,特别是不受消费者权益保护法保护,不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺

    4,752 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?