您的位置:法师兄 > 精选问答 > 百安居买的美标马桶一直拖延送货,消费者可以退货并要求赔偿吗

百安居买的美标马桶一直拖延送货,消费者可以退货并要求赔偿吗

2019-12-18 21:08

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

庄浩律师

2019-12-18回复

消费者的获得赔偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。  《消费者权益保护法》第11条规定:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。  所谓求偿权,在《消费者权益保护法》第十一条中规定得很明确,即消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。  消费者在购买、使用商品或接受服务时,由于经营者的过失或故意,可能会使人身权或财产权受到侵害。这里的人身权包括消费者的生命健康权、姓名权、名誉权、荣誉权等,财产损害则包括直接的财产损失和间接的财产损失。因此,对于商品的购买者、商品的使用者、接受服务者以及在别人购买、使用商品或接受服务的过程中受到人身或财产损害的其他人而言,只要其人身、财产损害是因购买、使用商品或接受服务而引起的,都享有求偿权,商品的生产者、销售者或服务者均要承担赔偿责任,而不论其是否有过错,除非是出于受害者自己的过错,如违反使用说明而造成的损害,则商品的制造者、销售者不承担责任。  按照法律规定,消费者除因人身、财产的损害而要求获得赔偿损失这一最基本、最常见的方式之外,还可以要求其他多种民事责任承担方式,如修理、重做、更换、恢复原状、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等等。  消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿;

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

要视具体情况而定。我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;消费者可以依照国家规定、按照当事人之间的约定进行退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

拿样品欺骗消费者可以要求退货。而且消费者可以要求经营者按照构成产品价格的三倍给予赔偿,因为拿着样品欺骗消费者的行为属于一种欺诈行为。

律师普法更多>>
  • 网购一直不发货可以要求赔偿吗
    网购一直不发货可以要求赔偿吗

    淘宝卖家不发货是有赔偿的,除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。 特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等

    2020.02.03 1,640
  • 消费者买到假货如何赔偿
    消费者买到假货如何赔偿

    消费者买到假货后可以先与商家协商要求赔偿,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼,主张损害赔偿。

    2020.09.19 287
  • 消费者买到假货的赔偿标准是什么
    消费者买到假货的赔偿标准是什么

    《食品安全法》第一百四十八条第二款的规定,如果销售者销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者除了要求赔偿损失外,还可以向商家要求商品价钱十倍的赔偿金。其实按照最高人民法院的司法解释,化妆品的赔偿标准也是参照食品的“假一赔十”来执行。 还有一

    2020.07.02 249
专业问答更多>>
  • 买到腰线机,消费者可以要求退货吗?哪些商品可以要求退货?发票丢

    符合一定条件可以退货。根据《部分商品修理更换退货责任规定》第9、10、11、12、13条规定,发生以下换货情况时,销售者没有同型号同规格产品,同时消费者又不愿意调换其他型号规格的产品的,消费者可以要求

    2022-02-14 15,340
  • 买到假货,可以要求退货吗

    可以要求退货的。根据我国《消费者权益保护法》第二十四条之规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事

    2022-02-19 15,340
  • 买到假货可以要求退货吗

    可以要求无条件退货。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者

    2022-02-01 15,340
  • 买到假冒伪劣产品,消费者可以要求赔偿吗?哪些商家可以拒绝退货?

    1,《消费者权益保障法》 第四十七条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费

    2022-01-08 15,340
法律短视频更多>>
  • 消费者可以要求赔偿十倍还是三倍 00:56
    消费者可以要求赔偿十倍还是三倍

    消费者可以要求赔偿十倍还是三倍,应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金

    3,216 2022.06.15
  • 拖延发工资可以要求多少赔偿 00:48
    拖延发工资可以要求多少赔偿

    拖延发工资可以要求多少赔偿,根据应付的实际工资来定。用人单位未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准,向劳动者加

    2,817 2022.04.17
  • 货款一直拖欠怎么办 01:03
    货款一直拖欠怎么办

    货款一直拖欠可以到法院起诉。只有提交的证据充分,法院才有可能支持诉讼请求,否则就要承担举证不能的不利后果,这就要求在签订合同以及履行合同的过程当中,注意保存有关往来的材料,以防发生纠纷的时候措手不及;最好有欠条、对帐单、结算书等债权凭证,这

    890 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?