旅游者欺骗消费者致人精神损害赔偿范围
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民法典规定可以存在精神损害赔偿的只有两种情形:侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,或因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的。旅游纠纷是否可以主张精神损害赔偿需要结合具体案情。
一、旅游消费者投诉的条件: 1、根据旅游投诉暂行规定,只适用于在中华人民共和国境内旅游活动中发生的投诉。 2、消费者必须是旅游活动中的直接利益关系者。 3、必须有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据。 二、旅游消费者投诉的范围: 1、消费者认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务。 2、消费者认为旅游经营者没有履行合同或协议。 3、消费者认为旅游经营者故意/过失造成自己的人身伤害。 4、消费者认为旅游经营者故意或过失造成行李物品损坏或丢失。 5、旅游经营单位的职工私自接受回扣和索要小费。 6、消费者认旅游经营者欺诈自己,损害了自己的利益。 7、其它一切消费者认为有损害您的利益的事件。
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精神损害赔偿范围
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2020.11.14 174
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旅游者欺骗消费者致人精神损害赔偿
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2022-11-12 15,340 -
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2022-08-14 15,340
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2,856 2022.04.17 -
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5,656 2021.04.25 -
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6,643 2021.03.24