怎样投诉买到假货的卖家
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在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。 一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时你应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。 有了证据后,你就可以发起维权,并申请要求客服介入,这时客服就会帮助你处理问题。
当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。 正确的步骤是: 1、请技术质量监督部门进行鉴定; 2、请消协出面调解(要注意:只有调解权); 3、如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿); 4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司); 5、最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。
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卖家虚假发货怎么投诉
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2022.09.29 2,134 -
买了假货到哪投诉
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2020.09.17 274
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2022-05-08 15,340 -
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电视购物后买到假货的,当事人可以选择向网络交易平台提供者投诉,或者是向消费者协会投诉。如果网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或
2023-08-28 15,340 -
直播卖假货怎么投诉,买到假货投诉有用吗
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2023-06-16 15,340
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1,541 2022.05.11 -
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4,855 2022.05.11 -
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个人要提起诉讼的,首先要写好起诉状,起诉状中要包含起诉的请求和理由。写好起诉状之后,再带上起诉状、身份证和相关证据原件、复印件到被起诉人户口所在地,或者居住满一年以上的经常居住地的法院提起诉讼。法院受理案件之后,会先组织双方进行调解,调解成
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