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商家投诉商家虚假宣传怎么办

2023-03-05 18:07

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2023-03-05回复

为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有: 逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。 异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。

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1.首先打开手机或者电脑的浏览器,在百度搜索12315;2.选中并点击进入官方举报平台;3.接着点击页面的“我要投诉”;4.在投诉页面输入不良商家的名称,找到并选择要投诉的不良商家;5.点击确认之后即可进行投诉。

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直播间虚假宣传可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。 1、消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。 2、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。 3、主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。

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