遇到虚假宣传有哪些处理方式
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遇到虚假宣传有三种处理情况:1.广告主责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。 2.广告经营者责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第2款规定,广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款。 3.连带责任。《中华人民共和国广告法》第56条规定:违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。
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根据情节的轻重和后果的严重程度可能罚款、吊销营业执照,如果造成了消费者的损失,则需要进行赔偿。接受行政处罚,对消费者要承担民事赔偿责任,积极整改。
对于虚假宣传的行为,其实是属于商家对消费者的一种欺诈行为,相关事项的处理,是需要严格基于上述法律中规定的标准来认定赔偿,特别是不同的宣传内容所认定的情况是不同的,如果不清楚的,可以咨询市场管理部门。相关法律规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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虚假宣传的形式
1、对产品性能、功效等在科学上没有定论的,作定论性宣传。 2、对产品性能进行夸大的不符合实际的宣传。 3、使用专利申请号进行宣传。 4、采取忠告性用语做虚假宣传。 5、假冒他人名义、商誉和形象等进行宣传。 6、对产品进行排他性的宣传。
2020.05.16 304 -
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2022-04-21 15,340 -
消费者遇到虚假宣传维权道路有哪些规定
消费者遇到虚假宣传的维权途径:(1)消费者因为经营者利用虚假广告提供商品或者服务而是自己的合法权益受到损害时,可以要求提供商品或者服务的经营者赔偿。这是因为经营者侵害了消费者的知情权和公平交易权,因此
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被投诉虚假宣传一般怎么处理
被投诉虚假宣传的处理如下:1、积极自查。作为卖家,在接到买家投诉你虚假宣传时,一定要积极进行自查,查看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分;2、联系买家。作为电商卖家,在接到买家的投诉后,本着解决问题的态度,应该积极联系买家沟通处理;3
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