您的位置:法师兄 > 精选问答 > 网购商品不退货要承担法律责任吗

网购商品不退货要承担法律责任吗

2023-03-24 19:33

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

河北在线咨询顾问团

2023-03-24回复

商家无正当理由不退货的行为违反相关法律规定,任何正品商品都是遵守国家三包规定的,即七天包退,半个月包换,一年保修,如果它拒绝执行你可以打12315消费者投诉热线投诉它,如果它卖的是假货,那工商局可以对它进行惩罚。《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

吴莉律师

广东天穗律师事务所

网购食品胀气可以要求赔偿。消费者可以联系超市或者购买的服务商进行更换,如果变质或者不能食用,可以主张十倍赔偿。十倍赔偿若是不足一千元的,为一千元。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

网购的商品想退货运费一般由消费者承担,网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。一般情况下,运费由消费者承担,是从利益平衡的角度考虑的,有利于电子商务行业健康发展,同时也有利于提醒消费者理性退货。

律师普法更多>>
  • 法律规定网购退货运费谁承担?
    法律规定网购退货运费谁承担?

    由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。 1、若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担; 2、买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运

    2022.09.29 1,704
  • 网购物品退货费用由谁承担
    网购物品退货费用由谁承担

    当事人在网购之后退货的,其退货所产生的运费一般应当由卖家承担;若是没有包邮的情形,则应当由买家承担运费。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、

    2020.10.21 252
  • 网购商品有色差能退货吗
    网购商品有色差能退货吗

    网购商品有色差能退货。法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除法律有特殊规定的,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

    2020.05.04 360
专业问答更多>>
  • 购买商品不合格要承担什么法律责任?

    一、这要看你具体销售的是什么产品了?销售的产品不同,适用的法律也会有所不同。如:食品就有专门的《食品安全法》、药品就有专门的《药品管理法》,处罚规定也不一样。如果是一般商品,可适用《产品质量法》第五十

    2022-04-25 15,340
  • 网购假货商家需要承担什么责任

    大家帮忙!首先该人员为公司普通销售员,利用职务之便,从网上购买假货以公司名义销售给客户,此过程公司并不知晓.由于客户在一次和公司管理人员通话之中,不经意说起公司才知晓.后公司和客户合作并通过工商将他当

    2022-05-10 15,340
  • 购买商品不合格会承担什么法律责任?

    一、这要看你具体销售的是什么产品了?销售的产品不同,适用的法律也会有所不同。如:食品就有专门的《食品安全法》、药品就有专门的《药品管理法》,处罚规定也不一样。如果是一般商品,可适用《产品质量法》第五十

    2022-03-31 15,340
  • 购买商品不合格,应承担什么法律责任

    一、这要看你具体销售的是什么产品了?销售的产品不同,适用的法律也会有所不同。如:食品就有专门的《食品安全法》、药品就有专门的《药品管理法》,处罚规定也不一样。如果是一般商品,可适用《产品质量法》第五十

    2022-05-06 15,340
法律短视频更多>>
  • 法人不持股不承担法律责任吗 01:08
    法人不持股不承担法律责任吗

    日常生活中所说的法人,主要是指公司法以及民法典规定的法定代表人。而公司当中的法定代表人是否需要对公司的行为承担法律责任,需要分情况讨论。但是需要注意的是,法定代表人是否承担法律责任,与法定代表人是否拥有公司的股份无关。一般情况下,公司作为独

    2,922 2022.04.17
  • 监事承担法律责任吗 01:10
    监事承担法律责任吗

    按照我国当前实施的法律规定,如果董事、监事、高级管理人员在执行公司工作的时候,没有遵守法律、法规或公司章程的规定,导致公司产生损失的,那么就要承担一定的责任。 监事可享有法律和公司章程授予的参与管理、监督公司事务的权利,但是相应的,也负有对

    2,887 2022.04.17
  • 开发商违反购房意向书需要承担责任吗 01:22
    开发商违反购房意向书需要承担责任吗

    开发商违反购房意向书的,那么是需要承担违约责任的。具体分析如下: 1、我国相关的法律规定,商品房的认购、订购、预订等协议具备法定的的商品房买卖合同的主要内容,并且出卖人已经按照约定收受购房款的,该协议应当认定为商品房买卖合同。购房意向书一经

    566 2022.10.23
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?