网购买到假货该如何处理？怎么办？
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
网购的流行，越来越多人喜欢在网上购物在网上买到假货改如何维护自己的权益如何解决网购争端下文为你介绍。消费者买到假货，按照规定，买到假货的消费者可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证给客服人员。若需要申请“假一赔四”，买家在退款后还需要申请赔款。消费者须出具原厂的鉴定证明。鉴定证明可以是商家承认商品假货的聊天记录截图或品牌商鉴定报告、工商局假货没收函，以证明货物是假货。而后，经过人工审核后，将要求商家履行“退一赔四”。凭证需要加盖公章，出具凭证的日期。但是人工审核的时间并不能确定，需要具体情况具体分析。对于频频出现卖假货的店家，相关工作人员回应说，商家经营过程中通过系统和人工的监测，确保消费者获得有品质保障的商品。一旦发现商家出现一起售假行为，将被清退出网购平台，永不合作，同时扣除其保证金。相关法律知识：于2014年3月15日实施的《网络交易管理办法》明确，消费者在平台内购买商品或者接受服务，发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时，消费者要求平台调解的，平台应当调解。同时，鼓励第三方交易平台经营者设立消费者权益保证金。消费者权益保证金应当用于对消费者权益的保障，不得挪作他用，使用情况应当定期公开。此项规定也是为了保护消费者权益。一旦发生纠纷，消费者与平台内的商家无法达成赔偿协议，平台可先通过保证金赔付。为保障网络交易安全，便于追究侵权行为的法律责任，办法明确了个人网上开店的amp;q ot;实名制amp;q ot;原则。从事网络商品交易的自然人，应通过第三方交易平台开展经营活动，并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的，还要依法办理工商登记。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
网购买到假货的维权方式：确认是假货后，向销售者或网络交易平台提供者要求赔偿，若网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿；若协商之后不赔偿的，可以依法提起诉讼。
依据相关法律法规的规定，消费者买到假货是可以要求假一赔三的，相关法律适应于所有买卖行为，当然也包括网购。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品，就可以举报，并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时，消费者可以找相关平台进行维权。
-
网购买到假货怎么办第一，要保留有效的证据。第二，与商家协商。第三，确认为假货，可要求退一赔三。第四，如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。第五，向行政部门或消协组织投诉。第六，提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
2020.10.16 181 -
网购购买到假货如何维权？首先可以找卖家协商，谁卖假找谁赔；其次向卖家所在的网络平台投诉，网络平台对卖家都有一定的约束力，利用平台进行维权；第三是收集证据向法院进行起诉，利用法律武器保护消费者自身权益。
2020.04.09 242 -
网购买到假货该怎么办怎么维权第一，要保留有效的证据。第二，与商家协商。第三，确认为假货，可要求退一赔三。第四，如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。第五，向行政部门或消协组织投诉。第六，提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
2020.07.19 171
-
网购买到假货怎么办？如何处理
网购的流行，越来越多人喜欢在网上购物在网上买到假货改如何维护自己的权益如何解决网购争端下文为你介绍。消费者买到假货，按照规定，买到假货的消费者可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证给客服人
2022-04-09 15,340 -
网购买到假货怎么办？如何解决
网购的流行，越来越多人喜欢在网上购物在网上买到假货改如何维护自己的权益如何解决网购争端下文为你介绍。消费者买到假货，按照规定，买到假货的消费者可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证给客服人
2022-04-19 15,340 -
网上买到假货应该如何处理？
如果他坚持是真货，你就坚持真货的标准就是和专柜一样，铁的不一样的东西不可能是真的。然后跟他交流你先暗示他你的钱即使烂在支付宝里也不可能打给他，你不可能为一个明显是假货的东西付款。 再不行，就跟他说这个
2022-07-28 15,340 -
网购买到假货怎么办
你的问题以现有的证据很难通过诉讼解决问题，因为就我来看你手中的证据是无法形成一个证据链。 比如来说：1、你如何证明你所称有问题的手机是购买于该店铺的；2、你如何证明店铺发过来的手机就是假的（因为你现在
2022-02-01 15,340
-
00:55
买到烂尾楼当如何处理买房对于很多家庭来说是大事。但是，在买房的时候都会存在一定的风险，比如说买期房就有可能会买到烂尾房。当购房者买到烂尾房的时候，有两种可供选择的处理方式： 第一种就是，耐心地等待开发商交房，虽然看起来是无奈之举，但是如果开发商能够尽快筹集到资
627 2023.01.04 -
01:23
网上购票如何办理登机手续流程网上购票办理登机手续流程如下： 1、在网上购买机票，可以到携程、去哪儿、飞猪、或者各大航空公司网站购买机票。根据选择好你的出发地、目的地和出发日期，然后点击搜索； 2、选择合适的出发时间和航空公司航班，然后点击预定； 3、填写乘机人信息添加
9,113 2022.06.22 -
01:03
买方违约解除购房合同如何处理买方违约、单方面解除购房合同，卖方可以要求买方承担相应的违约责任。具体来说，这主要依据了我国民法典第五百六十六条的规定。根据第五百六十六条，如果房屋买卖合同是因为一方当事人出现了违约行为而解除的话，享有解除权利的当事人，就可以要求对方承担相
1,356 2022.05.11
