您的位置:法师兄 > 精选问答 > 经营者如何写修理重作更换退货申请

经营者如何写修理重作更换退货申请

2023-09-02 19:54

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

重庆在线咨询顾问团

2023-09-02回复

根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务,致使消费者合法权益难以实现的行为。经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的,是一种侵犯消费者合法权益的行为,消费者可以通过请求消费者协会调解,提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷,要求经营者承担民事责任。 同时,消费者也可依行政程序解决争议,《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

修理、重作、更换属于恢复原状,恢复原状是物权保护的一项基本方式。 不动产或者动产毁损,物权人可以请求恢复原状,包括修理、重作、更换。 修理指物毁损时,通过一定的办法使其恢复到毁损之前的状态; 重作指当物灭失、损毁到不能使用等情形时重新作相同性质、相同用途的物,使其达到与原物相同的价值; 更换指物毁损并且有与此物相同的种类物存在时,予以更换。

章法律师

广东律参律师事务所

如法官与本案存在利害关系,影响案件公正审理的,当事人可以直接向人民法院申请该法官回避,经法院审查后确实存在利害关系的,会要求该法官回避并更换新法官。

律师普法更多>>
  • 餐饮经营者如何申请劳动仲裁
    餐饮经营者如何申请劳动仲裁

    餐饮店申请劳动仲裁的方式如下: 1、递交劳动仲裁申请书及相关证据; 2、申请书符合要求的,仲裁委员会自收到申请书之日起五日内做出受理或者不予受理的决定。仲裁委员会决定受理的,自做出决定之日起五日内将申书副本送达被申请人,并组成仲裁庭;决定不

    2020.08.09 203
  • 如何申请更换监护人
    如何申请更换监护人

    更改法定监护人:对监护人的确定有争议的,由被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门指定监护人,有关当事人对指定不服的,可以向人民法院申请指定监护人;有关当事人也可以直接向人民法院申请指定监护人。 居民委员会、村民委员会、民政部门或

    2021.02.04 162
  • 个体营业执照更换经营者名称
    个体营业执照更换经营者名称

    个人经营的个体工商户改变经营者时,应当重新申请登记。换句话而言,个人经营的个体户是不可以改变经营者的,要是改变的话,只有重新办理登记;对于家庭经营的个体户是可以改变经营者的。

    2020.07.29 938
专业问答更多>>
法律短视频更多>>
  • 如何申请著作权 00:53
    如何申请著作权

    申请著作权流程如下: 1、准备申请材料。例如申请作品著作权,需要准备登记申请表、申请人的身份证明、作品样本及说明书、其他资料; 2、提交申请材料,申请人(或代理人)到中国版权保护中心的登记大厅或省版权局,按照要求提交登记申请材料; 3、缴纳

    823 2023.01.04
  • 非法经营如何处理 01:07
    非法经营如何处理

    非法经营处理如下:结合自身情况如有扰乱市场秩序,情节严重的,应该判处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下的罚金;情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产。未经许可经营法律、行

    1,036 2022.05.11
  • 货车营业执照如何办理 00:56
    货车营业执照如何办理

    营业执照是企业或组织合法经营权的凭证。以办理个体工商户营业执照为例,货车营业执照办理的流程主要包括以下七个步骤:1、申请个体工商户名称预先登记;2、申请个体工商户开业登记;3、办理组织机构代码证;4、刻章;5、办理国税登记证;6、办理地税登

    11,345 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?