消费者投诉的程序有哪些
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对于消费者提出的投诉，工商行政管理部门在受理后应该及时了解相关情况，听取消费者意见。对于经营主体确实违反相应法律法规的，应该依法作出处理，对违规经营者作出一定的行政处罚。对于双方各有争议的，应该组织调解，并根据情况提出不同的解决意见，积极引导双方达成一致的意见。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉要注意说明投诉方及被投诉方基本情况；投诉内容；具体证据；具体的投诉请求以及投诉的日期。
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消费者有哪些的投诉原则消费者协会处理投诉的程序如下： (1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投 诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。
2020.08.16 235 -
消费者投诉的要求有哪些（一）有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等） （二）有具体的申诉请求、事实和理由； （三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地
2020.07.02 339 -
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消费者投诉的程序有哪些
1、消费者投诉；2、向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复，一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕。3、超期未办的，再次催促或采取其它办法，直到
2022-05-02 15,340 -
消费者投诉处理程序
(1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕；超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结
2022-08-23 15,340 -
消费者投诉程序步骤和注意事项有哪些
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。 为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程
2022-08-10 15,340 -
投诉消费者协会，消费者协会投诉范围有哪些
消费者协会主要受理下列两类投诉：1、消费者对购买的生活消费品的质量．价格．安全．卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中，消费者协会不会接受购买商品用于生
2021-10-28 15,340
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离婚诉讼撤诉有哪些程序起诉离婚后，如果原告反悔的，可以在法院立案受理后、进行宣判前，以书面或口头形式向人民法院提出撤回起诉的要求，根据相关规定，同时符合以下四个情形的，人民法院会裁定准予撤诉：1、申请撤诉的人是提起诉讼当事人本人或者其法定代理人，或是经过特别授权
1,174 2022.04.17 -
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工程监理的程序有哪些工程监理的程序如下： 1、监理单位按照建设工程监理规范和相关行业监理规范要求，编制含有安全监理内容的监理规划和监理实施细则； 2、在施工准备阶段，监理单位审查核验施工单位提交的有关技术文件及资料，并由项目总监在有关技术文件报审表上签署意见，
3,023 2023.01.04 -
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工程索赔的程序都有哪些工程索赔的程序具体内容包括以下5步： 1、提出索赔要求，当出现索赔事项时，索赔方应在索赔事项发生后的28天内以书面信件正式发出索赔通知书，声明索赔权利。如果逾期再报，其索赔要求可能遭到拒绝； 2、报送索赔资料和索赔报告，在正式提出索赔要求以
945 2022.09.09
