您的位置:法师兄 > 精选问答 > 网购纠纷要怎么解决

网购纠纷要怎么解决

2023-06-13 08:28

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

浙江在线咨询顾问团

2023-06-13回复

针对这类纠纷,目前可能采取哪些解决方式呢 其一、消费者可以保留相关购买凭证投诉至12315热线,求助消费者协会解决。据消费者协会统计,2010年上半年,互联网服务投诉量同比增长74.6%,位居投诉增幅第四位。 其二、消费者可以向购物网站提出赔偿。购物网站是用户直接交易和接触的对象,其交易的订单具有类似合同的效力。 其三,消费者可以向商品或服务提供商提出赔偿,因为商家是商品的制造者或服务的最终提供者,也是应该而实际未能为消费者正常提供服务的主体。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

1、网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。 2、网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案。 3、消协投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。

章法律师

广东律参律师事务所

消费者和经营者发生消费权益争议的,可以通过5种途径解决:与经营者协商和解,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼等。

律师普法更多>>
  • 购房纠纷怎么解决
    购房纠纷怎么解决

    解决房屋买卖纠纷的方法: 第一,协商解决,纠纷各方自行协商。 第二,行政机关依职权处理,争议双方的一方向行政机关投诉后,行政机关根据主管范围受理,依据有关法律和行政法规、规章作出行政决定。 第三,仲裁或诉讼程序解决。

    2020.06.10 238
  • 购房定金纠纷怎么解决
    购房定金纠纷怎么解决

    1.付了定金以后,其中一方违约,守约方可按照定金罚则处理;2.付了定金以后,双方对定金合同以外的其他内容不能达成一致,而这些内容与履行合同有密切的关系,下家就可以要求解除定金合同,上家应当返还定金;3.付了定金以后,定金并没有交到上家手上,

    2020.02.23 87
  • 采购合同纠纷怎么解决
    采购合同纠纷怎么解决

    以下为大家解答采购合同纠纷怎么解决这个问题。采购合同纠纷的解决方式很多,一般来说,主要有以下四种: 1、协商。当事人在尊重双方利益的基础上,就争议的事项协商一致达成和解协议,从而解决纠纷。 2、调解。合同当事人如果不能协商一致,可以要求有关

    2021.04.21 143
专业问答更多>>
  • 网购纠纷怎么解决

    网购纠纷怎么解决:首先本着协商的原则进行协商处理;如果协商不成功看是否需要平台或者电商网站的介入!如果都走不通了再诉诸相关法律部门进行维权。

    2022-08-17 15,340
  • 网购纠纷怎么解决?

    由商检机构出单证明你的货物经检验符合怎样的品质和数量。买家凭借你出具的商检单可以了解到货物的品质是否与其需求的一致。有时会列为议付单据之一。商检并无具体规定时间,需要看商品种类、数量、票据是否齐全等,

    2021-03-20 15,340
  • 网络购物纠纷怎么解决

    网络购物纠纷解决的措施: (一)强化网络购物纠纷首问责任制淘宝网宣布作为2010年淘宝消费者年重要举措之一,淘宝网消费者维权首问责任制是让在交易后维权处于弱势的消费者重新获得平等,实质上是网规颠覆了旧

    2022-04-08 15,340
  • 网购纠纷应该怎么解决?

    由商检机构出单证明你的货物经检验符合怎样的品质和数量。买家凭借你出具的商检单可以了解到货物的品质是否与其需求的一致。有时会列为议付单据之一。商检并无具体规定时间,需要看商品种类、数量、票据是否齐全等,

    2022-05-11 15,340
法律短视频更多>>
  • 工资纠纷怎么解决 01:09
    工资纠纷怎么解决

    发生工资纠纷时,可以通过以下这些途径来解决: 1、员工到当地人力资源和社会保障局劳动监察大队投诉,监察大队就会打电话给单位,单位很有可能立马给员工支付工资。当然,各地的执法力度强度不同,有可能还是得不到解决。 2、员工到当地人力资源和社会保

    4,624 2022.04.15
  • 离婚纠纷怎么解决 01:13
    离婚纠纷怎么解决

    离婚属于夫妻双方的权利与自由,当夫妻双方存在离婚纠纷时有以下两种解决方法: 1、夫妻双方可以协议离婚,双方如果能就离婚本身、财产分割、子女抚养等事项达成一致协议,双方可共同可直接到一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关办理登记离婚; 2、一

    649 2023.04.20
  • 怎么解决房产纠纷 00:50
    怎么解决房产纠纷

    发生了房产纠纷的,不论是任何一方都要保存好签订的买卖合同,可以通过协商、调解、仲裁、起诉的方式处理该纠纷。首先,看与对方还有没有协商的余地,如果有,建议先与对方进行协商,协商后能够达成一致意见的,双方要签订好《和解协议书》;如果对方不能或者

    1,218 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?