消费者可以请求消费者协会调解解决纠纷吗
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消费者与经营者协商解决消费纠纷,应该在发生争议后,消费者应准备好被侵权的证据,就争议有关的问题与商家进行协商,协商不成的,请求法院确认经营者的责任,要求经营者予以赔偿。
消费者是可以提请仲裁机构对消费权益纠纷进行仲裁,从而解决纠纷的,但前提是其达成了仲裁协议。我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
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怎样做好消费者协会纠纷调解
消费者协会进行调解投诉的程序: 一是受理消费者投诉; 二是针对消费者反映的问题进行调查核实; 三是在调查核实的基础上,如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时,消费者协会将组织调解。
2020.01.22 240 -
消费者应如何与经营者协商解决消费纠纷
发生消费纠纷想要和解解决的,双方可以在平等自愿的基础上,本着公平、合理解决问题的态度和诚意,交换意见、取得沟通,然后经过协商,就问题的解决达成一致。
2020.08.11 219 -
消费者协会纠纷调解流程有什么
受理-调查-调解。消费者协会进行调解投诉的程序:一是受理消费者投诉;二是针对消费者反映的问题进行调查核实;三是在调查核实的基础上,如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时,消费者协会将组织调解。
2020.09.16 93
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消费者可以请求消费者协会调解解决争议吗
消费者可以请求消费者协会调解解决争议:消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合
2022-04-15 15,340 -
消费者可以提请机关解决消费权益纠纷吗?
可以。但提起仲裁的前提是消费者与经营者有相关的仲裁协议,并且有具体的仲裁请求和事实理由,属于仲裁委员会的受理范围。
2022-11-02 15,340 -
经营者与消费者怎么协商解决消费纠纷?
消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《》、《》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负
2022-08-29 15,340 -
消费者应如何与经营者协商解决消费纠纷
发生消费纠纷想要和解解决的,双方可以在平等自愿的基础上,本着公平、合理解决问题的态度和诚意,交换意见、取得沟通,然后经过协商,就问题的解决达成一致。
2023-01-17 15,340
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消费者可以要求赔偿十倍还是三倍
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍,应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金
3,217 2022.06.15 -
01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有
3,919 2022.05.13 -
01:12
离婚纠纷可以当庭调解吗
离婚纠纷,当然可以当庭调解。根据我国婚姻法以及民法典的相关规定,人民法院在审理离婚案件时,必须对夫妻双方进行调解。据此,调解是离婚案件的必经程序,没有经过调解的离婚诉讼,是违反法定程序的诉讼,当事人可以进行申诉。虽然我国遵循婚姻自由原则,但
1,701 2022.04.15