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电商买东西如何维权

2023-06-14 08:32

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2023-06-14回复

现在网络上的民事欺诈或者涉及刑事诈骗的广告很多,消费者应该慎重以免追悔莫及; 2,在购买之前应先向该商品行业协会、消费者协会、工商行政部门等了解清楚; 3,在购买时应保存好一切有关的证据、书面文件、电子合同、转款凭据等以便维权。 4,律师提醒大家一定要慎重,不要轻易下单,互联网发生的案件维权很难且成本很高。

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北京市京师律师事务所

微信朋友圈中的个人经营行为,往往是一种“人情销售”,双方当事人之间一般为亲友关系,遇到假货应尽量协商解决,以和为贵,确实和解、调解不成的,也可通过法院诉讼途径解决。如果进入诉讼阶段,则依据《合同法》、《侵权责任法》等相关法律来维权。比如购买到不符合质量的产品,受损害方根据标的性质以及损失的大小,要求出售人承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

首先双方协调,当发生旅游被骗购物时,可以先和旅行社进行交涉,共同协商解决途径。 但如果双方协商不成,可向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。 也可根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

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