消费者对经营者无理的拒绝应该怎么办
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消费者被拒绝消费通过下列方式进行维权: 1、先与经营者进行协商,解决纠纷; 2、协商不成的,消费者可以到当地的工商局或者消费者协会投诉; 3、可直接拨打12315热线,进行投诉; 4、直接登录全国12315互联网平台进行投诉或举报; 5、向人民法院提起诉讼; 6、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
经营者对消费者的义务: 1、诚实守信。 2、听取消费者的建议。 3、保证商品和服务的安全。 4、提供真实的服务信息。 5、向消费者出具书面凭据。 6、保证质量。 7、履行“三包”服务政策。 8、不以任何方式损害消费者的权益。 9、给消费者绝对的尊重。
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消费者和经营者发生争议该怎么办
消费者和经营者发生争议,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;采取协商对话方式仍不能解决的,消费者可以采用诉讼程序维护自己的合法权益。
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经营者对消费者做出的约定无效的是
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。经营者和消费者可以在进行某项具体交易时,就双方的义务进行约定。但是,双方的约定不得违背法律、法规的规定。约定义务是在不违背法定义务的情况下,经营者义务的具体化。但是,必须注意的
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怎么规定经营者恶意拖延,并无理拒绝消费者的
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经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的
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2022-04-26 15,340 -
经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的,应当承担
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经营者拖延或者无理拒绝消费者合理要求应当承担什么责任?
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2022-05-03 15,340
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消费者食物中毒应当怎样处理首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政
2,180 2022.05.11 -
01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是
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男方拒绝支付抚养费怎么办男方拒绝支付抚养费可以向法院提起诉讼。如果前夫拒绝支付抚养费的,可以向法院提起诉讼,依法是会得到支持的。如果是法院已经判决前夫应给付抚养费的金额,前夫不主动履行的,针对此情况可向一审法院反映,由一审法院对不执行判决的当事人进行教育、警告,促
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