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装修接受投诉要注意什么

2023-04-24 19:55

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北京在线咨询顾问团

2023-04-24回复

装修投诉的注意事项: 1、无法提供被投诉方的名称、地址的:不要觉得荒唐滑稽,这种情况常见于熟人介绍的装潢公司或施工队伍,通常都是通过认识的人介绍找上门来,装修者一般并不了解对方的底细,常常是见不到装潢公司,只和某个联系人保持接触,交了首期装修款后,联系人雇来的施工队就会上门装修,几天后装修者突然发现联系人再也联系不上了,施工队也由于材料不到位而停下来,原来联系人一拿到钱就逃走了。这种联系人大多没有营业执照,没有固定的营业场所,没有正规的合同,手机一关机你就很难再找到他了。 2、无法提供家装工程合同和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明,证据的:装潢公司签订合同,可一些具体环节同样不能忽视,比如装修一定得索要发票,许多装潢公司会在最后开具一张包括所有装修内容的大发票,并要求您缴足税金,如果您对锐金有疑义,也可以不交,可发票就不能给您,这样一旦出了问题就无法投诉

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