您的位置:法师兄 > 精选问答 > 在淘宝买东西对方不退货怎么办?

在淘宝买东西对方不退货怎么办?

2023-06-16 14:11

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

山东在线咨询顾问团

2023-06-16回复

我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的,将依照《消费者权益保护法》,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

张神兵律师

广东律参律师事务所

一般来讲,网购退货运费由消费者承担。但是,经营者和消费者对网购退货运费另有约定的,会按照其约定。如有的经营者会购买运费险,网购退货运费最终由保险公司承担。

律师普法更多>>
  • 在淘宝买东西未收到货赔付怎么算
    在淘宝买东西未收到货赔付怎么算

    网上买东西没收到货的赔付标准是退回货款。若是卖家超时未发货的,卖家需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。若是卖家不赔偿的,消费者可以向人民法院提起诉讼。

    2021.07.19 701
  • 网上买东西坏了怎么赔偿淘宝收货方式
    网上买东西坏了怎么赔偿淘宝收货方式

    首先,购物的货物发现损坏了,第一时间应该联系卖家,告知货物损坏的情况。为了避免卖家以为是人为损坏,最好一打开包裹的时候就先进行拍照,保留凭证。然后,和卖家协商怎么解决。如果货物的商品价值不高,就几块钱的小东西,正常来说卖家会补发或者直接退款

    2020.07.17 682
  • 为什么淘宝买东西在淘宝广告上说要退款,我付了
    为什么淘宝买东西在淘宝广告上说要退款,我付了

    在游戏广告里买的东西要求退款, 就必须要联系游戏客服, 只要说明自己的原因, 然后退款退货就好了。

    2020.08.15 182
专业问答更多>>
法律短视频更多>>
  • 对方欠我货款怎么办 01:22
    对方欠我货款怎么办

    在商业的交往中都应该要秉承着诚实守信的发展模式,但是有时候也避免不了拖欠货款的现象,客户拖欠货款的话可以按照以下的方式追回,要是客户自愿并且有能力清偿的可以与之私下和解追回货款。要是与客户协商无果的债权人可以向人民法院起诉行使代为追偿权,要

    1,451 2022.04.17
  • 买房后对方不交房怎么办 01:14
    买房后对方不交房怎么办

    遇到开发商延期交房或者拒绝交房,那么购房者一定要使用法律的武器来维护自己的合法权益。购房者先要了解清楚开发商延期交房的原因,并收集相关的证据材料,准备起诉状用于证明开放商已经构成违约,并且证明自己已经遭受到实际的损失。要求开发商承担违约责任

    536 2022.06.15
  • 买东西交定金可以退吗 00:57
    买东西交定金可以退吗

    买东西交定金是否可以退,要根据具体情况而定: 1、若签订合同的双方当事人协商一致确定定金可退的,那么定金是可以退的; 2、若收取定金的一方违约,可以退还定金,并且应当双倍退还; 3、若属于支付定金的一方违约的,那么不能够退还定金。 定金罚则

    10,010 2022.10.23
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?