如果购物申请退款了但是商家不回复怎么办
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网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门,消费者与商家出现买卖纠纷时,可以像平台求助,提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等,让购物平台介入,商家如有违法规则,就会被处罚。全国消费者协会,也就是我们熟悉的12315平台,也可以提供帮助,消费者尽量考虑清楚再下单,确定产品不合适再退款、退货,不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品,客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的,如有接到其他渠道的信息,一定要提高警惕。
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; 消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
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订金如果商家不退怎么办
商家不给退定金的,首先可以和商家积极协商,协商不成的,可以请工商部门介入调解或者向法院起诉。定金作为债权的担保,在给付定金一方履行支付价款义务后,收受定金的一方应当返还定金或者折抵价款。
2021.01.28 621 -
申请商标驳回复审怎么申请?
申请驳回商标复审条件为商标注册申请人对驳回申请、不予公告的商标不服的,即可以自收到通知之日起十五日内向商标评审委员会申请复审。根据我国《商标法》规定,对驳回申请、不予公告的商标,商标局应当书面通知商标注册申请人。商标注册申请人不服的,可以自
2020.01.30 167
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还了钱回家了商家不退款怎么办?
建议你向消费者协会投诉商家的这种无良行为。
2022-10-02 15,340 -
网上购物商家不给退款怎么办
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门,消费者与商家
2021-12-27 15,340 -
消费者购物退货商家不退款怎么办
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方
2021-12-28 15,340 -
如何申请商标退回复审
申请商标驳回复审应依据《商标法》第三十二条和《商标评审规则》的规定进行。 1、申请人资格:必须是被商标局驳回商标注册申请的原申请人。 2、申请的时限:商标注册申请人收到商标局对该商标注册申请的《商标核
2022-11-03 15,340
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01:10
商标申请被驳回怎么办
按照我国当前的法律规定,商标被驳回之后,收到驳回通知书的当天开始半个月内,商标的申请人可到商标评审委员会提出复审的申请。 若商标驳回是绝对驳回理由的,最好不要去申请驳回复审; 商标驳回是相对驳回的,可及时咨询知识产权代理,按商标审查的标准,
2,365 2022.04.15 -
01:21
想退房子但是售楼部不退怎么办
签订合同之后如果想要退房子,但是售楼部不给退的话,当事人首先要考虑自己是否具有我国法律规定的单方面解除商品房买卖合同的权利。如果不具有单方面解除合同的权利,当事人就很难去解除商品房买卖合同。如果享有权利的话,当事人可以通过提起诉讼的方式或者
2,283 2022.04.17 -
01:15
如果租房不退押金怎么办
只有在以下两种情形下,房东才可以扣除押金或者少给押金:第一就是租户损害了房东的东西。比如说损害了房屋里面的设备设施,在这种情况下,房东可以在押金里面直接扣除相当于损害价值的押金;第二就是租户存在违约的情况,比如说不按时交纳房租等等。除了以上
768 2022.04.17