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快递超过几天了一直不给收

2023-04-03 16:01

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湖南在线咨询顾问团

2023-04-03回复

根据《邮政行业标准》的规定,同城快件为3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快件丢失,而有权要求快递公司作出赔偿。鉴于快递公司在15天内仍未能将货物交至客户手中,也就可以要求其赔偿实际损失。法院遂作出判决快递公司承当赔偿责任。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

快递超过几天可以索赔要分情况,同城快件为3个日历天,省内异地和省际快件为7个日历天。根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:1.同城快件为3个日历天;2.省内异地和省际快件为7个日历天。快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用。如果延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

章法律师

广东律参律师事务所

快递超过几天可以索赔需要按具体情况判断,具体如下:需要看是同城快递还是异地快递;同城快递超过三天可以索赔;异地快递超过七天可以索赔;计算完全延误时限,消费者应获得延误赔偿。赔偿免除服务费,因延误造成内部零件直接价值损失的,按快递丢失或损坏赔偿。

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