您的位置:法师兄 > 精选问答 > 网购商品过期了能索赔吗?

网购商品过期了能索赔吗?

2022-03-16 19:43

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

福建在线咨询顾问团

2022-03-16回复

根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 根据《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。有关规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

买到临期商品不能索赔,但商户应当对临期产品对消费者作出提示,可以退换货。没有过保质期,质量也没有问题,不能赔偿。如果食品有问题,可起诉十倍赔偿的。在购买临期食品时,首先要确定食品包装完好,确定商品没有出现变味、变质。其次,买回后务必在保质期内食用。临期商品是接近保质期,但没有超过保质期的产品,可以通过促销等方式进行销售使用。

律师普法更多>>
  • 网购过期食品怎么样能赔
    网购过期食品怎么样能赔

    网购到过期食品赔偿如下:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿

    2020.05.02 160
  • 网购护肤品过敏怎么索赔
    网购护肤品过敏怎么索赔

    网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。 真的假的和你没有关系,你都应该得到赔偿。 赔款: 1、要双方之前有对于过敏症状的协议,有记录此类协议的可以赔偿 2、卖家提供货物不如实(非正品,次品等),

    2020.09.18 1,928
  • 购买过期食品怎么索赔
    购买过期食品怎么索赔

    1.消费者可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。2.消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

    2020.03.18 392
专业问答更多>>
  • 网购商品如何索赔?

    消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台

    2022-03-31 15,340
  • 买到过期商品可以索赔吗

    当然可以要求赔偿, 1,《消费者权益保障法》第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成

    2022-02-01 15,340
  • 购买过期食品怎么索赔?

    首先消费者可以依据相关法律的规定与商家协商解决要求赔偿,如果和商家协商无法解决,你可以向当地消费者协会投诉,也可直接向法院起诉。 买到过期食品怎么索赔? 根据我国《食品安全法》的规定,禁止生产经营超过

    2022-04-08 15,340
  • 买到过期商品索赔技巧

    首先,根据“新消法”第55条规定,经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。其次,增加赔偿的金额不足500元的,为500元。再次,根

    2022-03-30 15,340
法律短视频更多>>
  • 购买过期商品能要求赔偿吗 01:14
    购买过期商品能要求赔偿吗

    根据我国法律的相关规定,购买过期商品可以要求赔偿。 1、经营者如果提供过期商品进行售卖,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求商家赔偿损失外,还可以要求生产者或者销售者赔偿支付商品价款的三倍金额; 2、 国家对食品安全相当的重视,所有的商品都

    4,518 2022.05.11
  • 买了过期食品怎么赔偿 00:59
    买了过期食品怎么赔偿

    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。即具有生产不符

    4,127 2022.04.17
  • 商品没过保质期变质怎么赔偿 01:27
    商品没过保质期变质怎么赔偿

    商品没过保质期变质的赔偿如下:可以要求商家按商品的十倍赔偿,或者造成损失的三倍赔偿。根据相关法律规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行

    7,435 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?