产品质量争议的处理办法
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产品质量侵权纠纷，处理如下： 1.协商。生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解。 2.调解。请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 3.投诉。向工商局等有关行政部门投诉。 4.仲裁。仲裁解决的需要提前与商家达成仲裁协议。 5.起诉。向人民法院提起诉讼。
没收销售不合格商品的利润,并根据不合格商品的货值的倍数进行处罚。根据中华人民共和国产品质量法规定生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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