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电视购物遇到问题怎么办

2023-08-26 22:01

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2023-08-26回复

电视购物遇到问题,消费者可以采取两种途径维权: 一、可以到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映,电视台应该付一定的责任。 二、可以到工商部门投诉。向发货地所在城市的工商、消费者保护部门反映,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。 三、可以到消费者协会投诉

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