消费者权益保护法网络交易平台责任有哪些
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为保障网络消费者的公平交易权，应对销售者在信息发布和格式条款的使用方面做出强制性规定，切实保护处于弱势地位的消费者。建议政府机构提供相关的网络消费格式合同示范文本，指引销售者合理、合法地订立合同。
1.消费者通过网络交易平台购买商品、接受服务，其合法权益受损，可向销售者、服务者要求赔偿 （1）网络交易平台提供者不能提供销售者、服务者真实名称、地址、有效联系方式的，消费者可向网络交易平台提供者要求赔偿 （2）网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺 （3）网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者、服务者追偿 2.网络交易平台提供者明知、应知销售者、服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者、服务者承担连带责任 3.京东、淘宝等网购平台承担责任有前提： （1）不能提供销售者、服务者真实名称、地址、有效联系方式 （2）并不是绝对直接承担连带责任
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2022-08-27 15,340 -
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