消费者被投诉了怎么办
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被恶意投诉诽谤后,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。 如果协商不成,可以直接报警处理,情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚,构成犯罪的,予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。 《治安管理处罚法》第四十二条规定,有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款: (1)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的; (2)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的; (3)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的; (4)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的; (5)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的; (6)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
一、商家侵犯消费者权益,消费者投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。 二、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。 三、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
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怎么投诉消费者?
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2020.03.14 633 -
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被恶意投诉诽谤后,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成,可以直接报警处理,情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚,构成犯罪的,予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。
2020.05.04 532
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2022-09-08 15,340 -
消费者投诉消费者受欺诈怎么办
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2022-06-29 15,340 -
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2021-08-28 15,340 -
怎么投诉消费者欺诈消费者?
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2022-08-15 15,340
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销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是
8,100 2022.05.11 -
01:03
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3,584 2022.04.17 -
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买卖纠纷被起诉了怎么办
买卖纠纷被起诉的,被告应当积极应诉。 1、原告在向法院递交材料起诉后,法院会在立案之日起五日内将起诉状副本寄给被告,被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。被告需要认真看诉状,准备好答辩思路,收集相关的证据,按时出庭应诉,避免缺席判决; 2
1,297 2022.07.25