您的位置:法师兄 > 精选问答 > 消费者维权时需要注意哪些问题

消费者维权时需要注意哪些问题

2022-10-22 14:24

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

河北在线咨询顾问团

2022-10-22回复

消费者维权的五种方式如下: 一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 消费者投诉时应注意四点: 三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。 四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。 五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

买房维权时要注意的问题如下: 1、保证完整的退房权利; 2、把广告写进购房合同; 3、让促销宣传落到实处; 4、自列清单要求开发商履行告知义务; 5、购买期房时要求分期付款;等等。

张神兵律师

广东律参律师事务所

消费者维权应注意的事项有: 1、作为消费者,要有基本的法律知识,要有维权意识,不仅要学法、守法,还要用法,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益; 2、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好; 3、在发生消费争议时,要及时向律师等相关专业人员咨询,寻求法律帮助。

律师普法更多>>
  • 消费者维权有哪些注意事项?
    消费者维权有哪些注意事项?

    消费者维权的方法有协商、和解、起诉,注意事项是购买前了解商品属性;保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔;自动与商家协商。

    2020.01.30 162
  • 劳动者法律维权应注意哪些时限问题
    劳动者法律维权应注意哪些时限问题

    劳动者法律维权应注意的时限问题: (1)劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。 (2)因当事人一方向对方当事人主张权利,或者向有关部门请求权利救济,或者对方当事人同意履行义务而中断。从

    2020.11.16 120
  • 购房者验房时需要注意哪些问题
    购房者验房时需要注意哪些问题

    购房者验房时需要注意的问题: 1.注意地面是否存在空敲和裂痕的问题; 2.注意检查窗台高度,玻璃要逐一查验有无破损、崩渣、碎裂、密封不严等情况; 3.测量房屋面积。通常情况下,如果实际测量的房屋面积跟销售面积不一致,双方可以按照多退少补的方

    2020.11.02 193
专业问答更多>>
  • 消费者在维权时应当注意哪些问题

    消费者投诉注意1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,

    2022-10-21 15,340
  • 消费者维权的五种方式,消费者维权时应注意哪些问题

    消费者维权的五种方式如下: 一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消

    2022-04-09 15,340
  • 消费者维权的方法有哪些,消费者维权时应注意什么,应注意哪些问题

    维权的方法如下: 1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对

    2022-03-30 15,340
  • 消费者维权的五种方式, 消费者维权时应注意什么, 应该注意哪些问题

    消费者维权的五种方式如下: 一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消

    2022-04-07 15,340
法律短视频更多>>
  • 合同变更需要注意哪些问题 01:05
    合同变更需要注意哪些问题

    合同变更需要注意以下问题: 1、变更合同必须当事人协商一致,任何当事人不能单方变更合同,否则就构成违约; 2、合同变更内容须写明确,否则视为未变更; 3、变更的必须合法,不得违反法律、法规的强制性规定。 可以变更合同的情况如下: 1、发生了

    617 2022.09.21
  • 买房需要注意哪些细节问题 01:01
    买房需要注意哪些细节问题

    对于购房者来说购买房屋一定要谨慎,需要注意以下三个方面的问题: 1、在签订合同之前一定要了解清楚房屋以及楼盘的基本信息,了解清楚开发商的情况; 2、一定要检查所签订购房合同的完整性。与开发商签订购房合同的时候,要着重关注合同之中关于交房的时

    663 2023.01.04
  • 买房要注意哪些问题 01:11
    买房要注意哪些问题

    购房者在购买房屋的时候一定要认真的了解清楚打算购买的楼盘是否是合法的,楼盘的施工进度是否基本是正常的,房地产开发商的资金链是否基本是正常的,这些都是购房者在购买房屋的时候应当考虑的情况。如果开发商并不具备商品房销售许可证或者是商品房预售许可

    440 2022.10.08
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?