试用期内卖家免费换货运费合理吗?
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定：“产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者换调同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”上述“三包”规定虽然没有明确不能收取运输费用，但是在销售时商家承诺免费送货，之后因产品问题而出现退换货产生的费用，就应该包含在免费送货之列，而不能再找任何借口进行收费。据此，产品在“三包”期内维修时所产生的运输费用，也不应让消费者承担。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
-
没运费险换货运费谁出没有运费险，退货换货需要买家自己出快递费。为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 退运保险。退货运费险现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发
2021.12.11 4,157 -
没运费险换货运费谁出没有运费险，退货换货需要买家自己出快递费。为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称退运保险。退货运费险现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生
2020.03.14 410 -
运费险换货有赔付吗之前淘宝的运费险只能在退货的情况下才能进行理赔，换货不能赔。但是现在的有的商家投保的运费险可以用于赔付换货时产生的运费。商家确认收货72小时之内，承保公司会进行审核，并核算买家的损失，会按照寄送商品两地的物流首重费用进行赔偿，会将理赔金直接
2020.01.02 516
-
使用品试用期免费换货，但运输费要收取吗？
依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定
2022-04-14 15,340 -
销售者在试用期内免费换货，但也要收取运输费吗
依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定
2022-04-11 15,340 -
销售者在试用期内免费换货，但也要收取运输费吗?
依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定
2022-04-14 15,340 -
销售者在试用期内免费换货，但也要收取运输费吗？
依据“三包”第9条规定：“产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定
2022-04-13 15,340
-
01:11
七天退换运费谁出根据我国消费者权益保护法规定，网络购物、电视购物、电话购物以及邮寄购物中，消费者享有七天无理由退换货物的权利，但是退回货物时所要支付的运费应当由消费者承担，而不是商家本身承担。虽然消费者权益保护法将七天无理由退货确立为非实体购物的一项规则，
40,511 2021.03.24 -
00:58
军人坐飞机行李免费托运吗军人坐飞机行李在一定标准内免费托运。国家对于军人有很多照顾政策，包括乘坐交通工具方面，至于你说的免费托运行李的问题，可能是有一定标准的，超过部分还是要收取一定费用的，不能说无限制的优惠。根据相关法律规定可知，承运人承运的行李，按照运输责任分
29,651 2022.04.12 -
01:22
端午假期高速免费吗根据重大节假日免收小型客车通行费实施方案的有关条例规定，端午节假期高速不是免费的，依照规定一般免费通行的假期主要包含：春节、清明节、劳动节、国庆节等四个国家法定的节假日，以及当年国务院办公厅事实发布的文件确定的上述法定节假日的连休日；法定节
4,660 2022.04.15
