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发生快递损坏如何赔偿?

2023-04-26 11:46

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四川在线咨询顾问团

2023-04-26回复

不同的快递公司赔偿的方式也有所不同,建议您咨询一下快递公司的客服。 一般来说,快递公司会提供额外保险服务,分为保价和保险两种。一种是保价,就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,另一种是保险,采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

若快递在运输途中出现损坏,则应依照民事法律的有关规定确定由谁负赔偿责任。但是如果是已经报价了的快递,则应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。所以要看是否保价。

章法律师

广东律参律师事务所

快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任,无约定按照法律规定来。具体而言损毁或内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律有关规定确定赔偿责任。

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