旅行社应按约定提供服务内容履行旅游合同的规定，履行旅游合同规定
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旅行社应按约定提供服务内容履行旅游合同的规定。整个旅游合同都是围绕着旅游服务活动展开的，这是旅游合同的核心内容。旅游者在与旅行社签订合同时应该就提供的服务内容做出详细的规定，如所乘坐的交通工具的产地、品牌、型号、有无空调、座位数等内容作明确记载；旅游景点一项，应明确开始与结束参观的时间；明确用餐次数和标准；住宿标准应明确约定住宿房间的床位数、有无卫生间、有无电视机、有无电话、电脑可否上网等设施、设备；购物一项，应明确购物次数、购物点名称以及在每个购物点逗留的时间；旅游路线和旅游景点等。旅游时间长短不同、旅游路线不同，旅游合同的内容也有相应差别，但只要是约定在旅游合同中的，就是旅行社对旅游者的承诺，旅行社要严格遵守。如果旅行社未按约定提供服务，或者提供的旅游服务质量不符合约定的标准，要为此承担违约责任，给旅游者造成损失的，还要赔偿。
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旅行社不履行旅游义务的处理办法： 1、双方可以先进行私下协商解决，协商一致按照协商的办法处理； 2、协商不成的，应当按照房屋租赁合同约定提请民事诉讼或者申请仲裁解决，一旦判决书生效，当事人不得再以同一纠纷向人民法院提起诉讼。
旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。
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