售后空调属于三包范围吗
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第一条为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。 第二条本规定适用于在中华人民共和国境内销售的由无线接入的移动电话机商品(包括手持式移动电话机、车载移动电话机、固定台站电话机及其附件,见本规定附录1《实施三包的移动电话机商品目录》) 第三条移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。 第四条本规定是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。
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雷击损坏电器不属于三包范围,因不可抗力造成损坏的,不实行三包,但是可以实行收费修理。而电击导致电器损坏的,显然是属于不可抗力的范围之内。
属于。根据固定电话机商品修理更换退货责任规定,因结构或材料因素造成的外壳裂损是主机的一种性能故障,所以外壳也属于“三包”范围。而对于外壳裂损之外的其他外观问题,虽然没有明确表述是否“三包”,可该规定有一条为“在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理”,说明只要是质量问题,在有效期内均应享受免费修理。
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