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在网上买的手机电子产品可以退吗

2022-10-09 10:40

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陕西在线咨询顾问团

2022-10-09回复

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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网上买的卡不可以退。在网上办理的手机卡,只要您不激活手机卡就不用退,没激活的手机卡可以直接丢掉不要,30天后不激活该号卡会被自动收回。如果已经成功激活,直接去沟通100营业厅就可以注销。也可以异地拆机销户的。

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