邮政投诉处理
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1、国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。 2、打开国家邮政局申诉网站:,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email等资料后提交,就注册完成啦。 3、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮 4、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。 5、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填) 6、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步 7、现在就进入了重头戏,将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。 8、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。
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邮政局投诉要多少钱
向公司投诉:一票100罚金(省公司)20元(分公司),一票也即120元。直接向国家邮政局投诉:要去国家邮政局申诉网站,要出示证据(截图、声音)等。这种处罚就特别严重,如果客户真这么投诉的话,那一票就是2000元。对公司的影响很大,特别是发件
2020.07.23 1,239
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邮政投诉要多久处理
邮政企业应当建立和完善服务质量管理制度,公布监督方式,接受用户的监督和投诉。对用户的举报或者投诉,邮政企业应当在十五日内予以答复。用户对处理结果有异议的,可以向邮政管理部门申诉。邮政企业应当在收到邮政
2022-03-16 15,340 -
邮政投诉电话
邮政企业、快递企业应当向社会公布监督电话,受理用户投诉或者举报。对于用户的投诉、举报及邮政管理部门批转的用户申诉,应当及时处理,并自受理之日起十日内答复用户。用户对处理结果不满意的,可以向邮政管理部门
2022-01-30 15,340 -
邮政投诉规定
邮政企业应当建立和完善服务质量管理制度,公布监督方式,接受用户的监督和投诉。对用户的举报或者投诉,邮政企业应当在十五日内予以答复。用户对处理结果有异议的,可以向邮政管理部门申诉。邮政企业应当在收到邮政
2022-03-13 15,340 -
邮政投诉有几次
根据《》邮政法》的规定,邮政企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的,可以向邮政管理部门申诉,邮政管理部门应当及时依法处理,投诉的目的要解决问题,如果没有解决问题仍可以投
2022-03-12 15,340
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01:08
投诉邮政后还能撤销吗
投诉邮政后还能撤销。具体如下:1、联系投诉的用户,让其跟邮政留言,说已经和客人联系并妥善处理了,客人愿意撤销投诉;2、邮政会有人电话联系,确认客户是不是真的要撤销,客户回答是,则就撤销成功了;3、直接电话联系国家邮政局,取消投诉;4、在国家
21,960 2022.05.11 -
01:11
医疗事故投诉处理流程
患方对医疗事故提起投诉的,可以向医疗机构的服务质量监控部门提起投诉。如果双方能够就这一投诉自行协商解决的,可以自行解决。但医疗机构应当自协商解决之日起7日内,向所在地卫生行政部门作出书面报告,并附具协议书。当然,患方也可以选择书面申请卫生行
1,903 2022.04.17 -
01:00
装修噪音扰民怎么处理投诉
装修噪音扰民投诉如下: 1、可以拨打环保局电话12369进行投诉; 2、也可以向物业投诉噪音扰民的情况; 3、还可以向公安机关举报投诉。 根据相关法律规定,县级以上地方人民政府生态环境主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理
18,695 2022.05.11