您的位置:法师兄 > 精选问答 > 消费者权益受到侵害时怎么处理?

消费者权益受到侵害时怎么处理?

2023-06-26 09:01

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

湖北在线咨询顾问团

2023-06-26回复

消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

杨建莉律师

北京公也律师事务所

消费者的合法权益受到侵害处理办法是:消费者在展会合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿;展览结束后,可向展览主办方、柜台出租人要求赔偿;赔偿后,有权向销售者或服务商追偿。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

协商解决消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。

律师普法更多>>
  • 消费者合法权益受到侵犯怎么处理
    消费者合法权益受到侵犯怎么处理

    若消费者的合法权益受到商家侵犯的,可以根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

    2020.02.24 233
  • 侵害消费者权益怎么处罚
    侵害消费者权益怎么处罚

    侵害消费者权益行为若是提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。

    2020.05.18 182
  • 消费者权益受到侵害如何投诉
    消费者权益受到侵害如何投诉

    当消费者权益受到侵权时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案。

    2020.03.12 232
专业问答更多>>
  • 消费者权益受到侵害时怎么办

    《消法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法

    2022-05-09 15,340
  • 受到消费者权益侵害怎么办

    1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 2、消费者

    2022-04-21 15,340
  • 消费者权益受到侵害,怎么办

    1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 2、消费者

    2022-04-20 15,340
  • 消费者权益受到侵害怎么办?

    1、消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 2、消费者

    2022-03-25 15,340
法律短视频更多>>
  • 民法典消费者权益保护法 01:04
    民法典消费者权益保护法

    民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有

    3,873 2022.05.13
  • 土地使用权受到侵害该怎么办 00:56
    土地使用权受到侵害该怎么办

    土地使用权是一项重要的权利。任何人或者单位都不能够侵犯权利人依法取得的土地使用权。当权利人的土地使用权受到侵害,那么拥有土地使用权的当事人可以通过向法院起诉的途径来保护自己的合法权益。作为土地使用权的权利人,可以要求侵害人承担停止侵权,返还

    1,138 2022.04.15
  • 侵害他人名誉权怎么处理 01:01
    侵害他人名誉权怎么处理

    侵害他人名誉权的处理方式有: 1、公民的名誉权受到侵害可以要求侵权人终止侵权行为; 2、公开赔礼道歉,公开消除侵权行为所造成的不良影响,恢复名誉; 3、要求侵权人赔偿损失; 4、如果侵权人对公民的请求不予理睬,公民可以向法院起诉; 5、人民

    790 2023.02.18
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?