经营者有商品或者服务存在严重缺陷怎么办？
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
商品或者服务存在缺陷是指商品或者服务存在危害人身、财产安全的危险，侵害消费者利益的情形。经营者一旦发现提供的商品或者服务存在以上的缺陷，应当立即向有关行政主管部门报告，告知消费者，并采取停止销售、警告、召回、停止等措施生产或服务。
产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施；未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害扩大的，对扩大的损害也应当承担侵权责任。
-
经营者发现存在严重缺陷时应采取的补救措施（1）立即向有关行政部门报告，争取国家行政机关协同处理； （2）将危险告知消费者，以便引起消费者注意； （3）采取防止危害发生的措施，具体采取何种措施根据防止危害发生的需要需决定。如危害可以通过消费者正确的使用而避免，可告知消费者适当的使用
2020.10.26 236 -
经营者应当如何提供商品或者服务的标识经营者提供商品或者服务的标识，应当符合法律、法规的规定。经营者提供的商品达不到规定的标准等级，但仍有使用价值的； 应当在醒目位置标明，并在给消费者的购货凭证上予以注明。代理经销进口商品的，应当在商品上标明代理商的名称和地址。 提供服务的经营
2020.09.05 235 -
经营者应当如何提供商品或者服务的标识？经营者提供商品或者服务的标识，应当符合法律、法规的规定。经营者提供的商品达不到规定的标准等级，但仍有使用价值的，应当在醒目位置标明，并在给消费者的购货凭证上予以注明。代理经销进口商品的，应当在商品上标明代理商的名称和地址。提供服务的经营者，
2020.10.24 209
-
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷怎么办
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，可能对人身或者财产安全造成危害的，应当立即停止销售或者提供服务，并报告工商行政管理、质量技术监督或者食品药品监督等有关行政管理部门，对已经售出的商品或者提供
2022-03-16 15,340 -
什么是商品或者服务存在缺陷
缺陷，是指产品或者存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。在有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准时，缺陷可以体现为不符合该标准。 《消费者权益保护法》第七条第二款规定，消费者有权要求经
2022-05-13 15,340 -
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用的产品或
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即停止销售商品或者提供服务，报告当地工商行政管理等有关行政部门，并通过大众传播媒介、店
2022-01-20 15,340 -
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷时，可以享有哪些权利
按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确
2022-03-22 15,340
-
00:51
生产销售假药或者生产销售劣药且情节严重的怎么处罚生产销售假药或者生产销售劣药，且情节严重的的处罚，具体如下： 1、生产、销售劣药，对人体健康造成严重危害的，犯罪嫌疑人会被人民法院判处三年以上十年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金； 2、生产、销售劣药后果特别严重的，犯罪
3,564 2022.04.17 -
00:53
产品质量缺陷诉讼时效产品质量缺陷问题，是消费者和产品使用者在购买或使用商品中经常遇到的问题。产品质量纠纷属于普通的民事纠纷，依据《中华人民共和国民法典》的有关规定，适用三年普通诉讼时效。如果消费者和产品使用者，在因为产品质量缺陷导致损害之后二十年内都没有提起诉
3,000 2022.04.15 -
00:52
危化品经营许可证怎么办理危化品经营许可证办理的流程如下： 1、申请人提出申请：需要准备的材料包括了申请经营许可证的文件及申请书；安全生产规章制度和岗位操作规程的目录清单；企业主要负责人，安全生产管理人员，特种作业人员的相关资格证书；经营场所产权文件或者租赁文件；
3,580 2022.04.17
