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加强医患沟通,全面认真履行告知义务有何意义?

2020-05-20 19:29

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河南在线咨询顾问团

2020-05-20回复

患者来医疗机构就诊,目的就是想早日康复,作为患者,大多对发生在自己身上的疾病的相关知识掌握得甚少,希望医务人员尽早为其解除病痛,同时还渴望对影响自己健康的疾病知识有所了解,更想知道医务人员怎样医治其疾病的过程,尤其是对作手术、有创检查和治疗、贵重药品器材的应用等情况都想了解。这就需要医务人员在充分了解患者所患疾病的前提下就所患疾病的病情、医疗措施、医疗风险等如实告知患者,及时解答其咨询[2]。手术、有创检查治疗、贵重药品使用、输血、放化疗等医疗措施,不仅要让患者知情,而且还必须履行知情同意义务签字。在告知过程中,医务人员态度要和蔼可亲,能够接受,同时善于通过查房等接触机会了解疗效、征求意见、心理开导、拉家常等方式加强医患沟通,密切医患关系,消除患者对医学知识的神秘感,减少医患误解,杜绝或减少医疗纠纷的发生。沟通是融洽医患关系的“润滑剂”。

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