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装修公司出现问题怎么办

2023-08-28 20:13

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山西在线咨询顾问团

2023-08-28回复

可以通过协商、调解、投诉等多种途径进行解决,具体如下: 1、选择检测单位时选择经过国家技术监督部门的计量认证的许可和从事本专业的相应检测的单位,进行整体检测,一旦发现严重的问题,可以此作为判断责任的依据。 2、找装修公司协商,要注意在保护自己合法权益的基础上,实事求是地描述所出问题,对赔偿结果要求合理。 3、协商不成功的情况下可以找有关部门。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后,与被投诉的装修公司联系,进行情况调查和调解。 在法院的主持下进行调解,如成功当事双方签署调解书,在法院的监督下履行各自承诺的义务,否则,法庭委托相关部门进行质量调查,根据调查报告做出最后的判决。

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