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买到二手手机,消费者应该如何维权?买到二手机纠纷找哪个部门投诉

2022-11-08 20:09

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2022-11-08回复

消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。 如果是因欺诈签订手机买卖合同的,您可以到当地的法院或仲裁委员会申请撤销合同,合同一经撤销就至始无效,您无需履行合同义务,可以要求退款。如果你有对方的具体信息的,可以到派出所报警,涉嫌诈骗总是违法的,会受到治安处罚,严重的话构成诈骗罪要承当相应的刑事责任。

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