在网上购买到假货怎么办
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1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。 3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。 5、向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 6、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。 7、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。 8、查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。
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网购买到假货怎么办?
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2020.02.01 174 -
网购买到假货怎么办?
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2020.12.19 204 -
网购买到了假货怎么办
第一,要保留有效的证据。 第二,与商家协商。 第三,确认为假货,可要求退一赔三。 第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。 第五,向行政部门或消协组织投诉。 第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉
2020.09.21 178
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在网上购物,买到假货怎么办?
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网上购买到假货怎么办
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2022-04-28 15,340 -
在网上购买到假货怎么办理赔偿
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住
2022-04-26 15,340 -
在网上买到假货怎么办?
买到假货,消费者该如何维权相关工作人员表示,若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门将会跟
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怎么在网上办理居住证
在网上办理居住证的流程如下: 1、选择需登录的平台类型,选中“居住登记”或“居住证或签注申办”进行登录; 2、输入正确的用户名及密码; 3、用户首次登录需进行手机验证码校验,填写对应手机和校验码; 4、个人通过点击“办理居住证”按钮进行居住
10,779 2022.06.22 -
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居住证在网上的办理流程如下: 1、选择需登录的平台类型,选中“居住登记”或“居住证或签注申办”进行登录; 2、输入正确的用户名及密码; 3、用户首次登录需进行手机验证码校验,填写对应手机和校验码; 4、个人通过点击“办理居住证”按钮进行居住
4,573 2022.06.22 -
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社保卡在网上怎么补办
社保卡在网上的补办方式如下:1、官网办理:通过登陆相关人力资源和社保局官方网站办理;2、app办理:也可以通过手机APP办理,比如北京参保人员,补办社保卡可以自己下载北京市人力资源和社会保障局官方APP,选择“社保卡补换卡或卡申领”办理业务
19,042 2022.05.11