消费者点了退款了商家却一直不退款怎么办
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消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; 消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
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不退款违反了消费者什么权益
商家如果有欺诈消费者的行为,属于侵犯了消费者的知情权。消费者的知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容
2020.09.15 762 -
不退款违反了消费者什么权益?
如果商品不合格,经营者不退款违反了消费者的合法权益。 一、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消
2021.01.25 255
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退了货商家一直不退款怎么办
建议收集固定好聊天记录、通话录音、证明等相关证据材料,后期协商不了可以直接去起诉。
2022-09-05 15,340 -
消费者退货商家不退款怎么办
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式
2022-04-10 15,340 -
消费者退货商家不给退款怎么办
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式
2022-04-09 15,340 -
消费者购物退货商家不退款怎么办
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方
2021-12-28 15,340
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01:11
开发商收了定金不退怎么办
目前开发商在与买受人签正式的商品房买卖合同之前,一般都会通过认购的方式向买受人收取定金。在以下两种情形下,定金是可以要求退还的:第一就是本身不具备销售条件,例如开发商根本没有取得商品房销售许可证就进行销售的,这个时候购房者可以直接起诉,要求
1,099 2022.04.17 -
01:01
交了定金开发商不给退怎么办
需要根据情况来判断。首先需要明确的是哪一方违反了双方合同约定、已经签订的意向书、预购合同中,是否存在关于定金的处理。双方已经明确了违约责任的,按照约定处理。没有约定的,依据相关法律规定,给付定金的一方没有履行合同约定债务的,不退还定金;收受
1,331 2022.04.17 -
01:07
别人欠货款消失了怎么办
债务人欠货款后消失不能取得联系的,可以直接向人民法院提起诉讼以维护自身的合法权益,即使是找不见人的,如果能提供债务人的准确信息,也是可以在法院成功立案起诉。根据我国法律规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间是三年,所以也需要注意案件
606 2023.01.04