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开发商以欺骗消费者出售商品房应如何应对?

2023-02-13 19:52

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黑龙江在线咨询顾问团

2023-02-13回复

按照规定,经营者在向消费者提供商品中,有下列情形之一,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任:销售失效、变质商品;销售侵犯他人注册商标权的商品;销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品;销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品;销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。商品房作为商品,开发商在进行销售时,也应秉着诚信的原则,不得欺骗消费者

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在淘宝购物时,遭受卖家欺骗的,可以通过以下途径处理: 1、通过与商家协商退换货来解决。 2、通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款。 3、通过拨打商家所在地12315。 4、消费者投诉电话来处理。 5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理。 6、通过到法院起诉来处理(可以向收货地法院)。 商家欺骗消费者的,一般应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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