什么情况下消费者投诉需要打12315
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很多情况都可以。比如下列投诉应予受理: 1、受理消费者受到损害的投诉。 2、受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。 3、受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。下列投诉不予受理: 1、经营者之间购、销活动方面的纠纷。 2、消费者个人私下交易纠纷。 3、商品超过规定的保修期和保证期。 4、商品标明是'处理品'的(没有真实说明处理原因的除外)。 5、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的。 6、被投诉方不明确的。 7、争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况、新理由的。 8、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的。 9、不符合国家法律、法规有关规定的。
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消费者投诉12315的受理流程?
12315处理投诉的程序 一、投诉举报件的登记分流 1、投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。 2、口头投诉举报:向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的,由话务员将投诉内容录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。 3、
2020.12.06 1,637 -
被消费者投诉需要什么赔偿
被消费者投诉需要赔偿的项目,一般如下:经营者提供的商品或服务,对消费者造成人身伤害的,哟啊支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金和被扶养人必要的生活费;构成犯罪的,依法
2022.04.17 2,498 -
消费者协会投诉电话12315管用吗
举报淘宝商家卖假货的方法有:通过向消费者协会打电话的方式投或者网上投诉,搜索登录12315互联网平台,点击“我要投诉”,同意“投诉须知”,进行填写投诉单位的企业名称、统一社会信用代码或者注册号;填写消费者信息,填写业务信息。
2020.08.07 556
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12315消费者投诉可以投诉什么
12315消费者投诉应该具备的内容: ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的
2022-04-03 15,340 -
消费者和经营者发生纠纷,打12315投诉电话,12315投诉电话是什么意思
“12315”消费者投诉举报专线电话,是全国工商行政管理机关依托“12315”电话,工商局有行政执法权,享有工商行政管理权限内的行政执法权。 “12315”是受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查
2022-04-26 15,340 -
12315消费投诉怎么投诉
12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确
2022-04-01 15,340 -
怎么进行12315消费者投诉申诉
12315消费者投诉申诉举报工作程序:一、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。二、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行
2022-04-27 15,340
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01:15
12315投诉流程
12315投诉流程如下:拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的,消费者申
5,913 2022.04.17 -
01:10
劳动者在什么情况下不能签合同
劳动者在下列情况下不能签合同: 1、有抵押或担保条款的劳动合同不能签; 2、附加不合理条款的劳动合同不能签; 3、生死自负的劳动合同不能签; 4、口头用工劳动合同不能签。 建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳
711 2022.11.21 -
01:11
什么样情况下可以起诉离婚
什么样的情况下都是可以起诉离婚的。根据婚姻法所倡导的婚姻自由原则,起诉离婚是不需要任何条件的,只要婚姻当事人觉得生活的不幸福,随时可以起诉离婚。法院在判决是否准许离婚前,均需对双方进行调解。只有在调解无效的情况下,法院才会根据审理查明的事实
1,019 2022.04.15