您的位置:法师兄 > 精选问答 > 无理由退货权怎么办?

无理由退货权怎么办?

2023-02-02 17:29

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

宁夏在线咨询顾问团

2023-02-02回复

根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

无理由退货的运费的承担者是:有约从约;如果无约定,是消费者的问题导致退货行为的产生,运费就由消费者承担。反之,是商家的人问题,运费由商家承担。

吴莉律师

广东天穗律师事务所

不支持七天退货没签收也能退,一般要跟商家协商好。根据法律规定,卖家提高的商品或者服务不符合质量要求的,是可以自收到商品之日起七日内退货的。 但如果下列商品除外: 1、消费者有特殊要求定做的。 2、商品属于鲜活易腐的。 3、属于音像制品、计算机软件等数字化商品的。 4、交付的报纸、期刊等需要先预定才发行的商品的。

律师普法更多>>
  • 无理由退货条件
    无理由退货条件

    1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 2、消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊、其他根据商品性质并经消费者

    2020.03.27 254
  • 无理由退货条件?
    无理由退货条件?

    无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。

    2020.06.03 127
  • 7天无理由退货可以退货吗
    7天无理由退货可以退货吗

    可以退的。签收后7天内,物品存在质量问题,都是可以退货的。卖家不同意的话,直接申请退款,等处理,卖家同意退款,直接寄回去退货就可以了。卖家拒绝的话,申通客服介入,然后把有质量问题的,图片上传举证,然后等小二处理就行了,只要图片真的存在质量问

    2020.11.08 2,375
专业问答更多>>
  • 什么是无理由退货权

    根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。 消费者

    2022-03-29 15,340
  • xx7天无理由退货怎么办?

    新修订的消费者权益保护法自去年3月15日起实施已一年有余,其中新加入的“7天无理由退货”“消费公益诉讼”等重要内容在法律修订之时备受关注。被各界寄予厚望的新消保法,有哪些内容“落地难”难在哪 “我在网

    2022-08-17 15,340
  • 七天无理由退货怎么办?

    以外,其他商品都适用: 1、消费者定作的商品 2、鲜活易腐商品 3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品 4、交付的报纸、期刊 5、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封

    2022-05-20 15,340
  • 七天无理由退货怎么办

    以外,其他商品都适用: 1、消费者定作的商品 2、鲜活易腐商品 3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品 4、交付的报纸、期刊 5、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封

    2022-05-25 15,340
法律短视频更多>>
  • 公司无理由辞退员工怎么办 01:24
    公司无理由辞退员工怎么办

    如果劳动者并无任何过错或过失,用人单位就单方解除劳动合同,属于《劳动合同法》规定的违法解除劳动合同;劳动者可以主张继续履行劳动合同,也可以不继续履行而要求赔偿金。赔偿金是经济补偿金的两倍。经济补偿金的计算标准则是按照劳动者在该单位的工作年限

    1,207 2022.06.22
  • 2020年最新七天无理由退换货标准 01:34
    2020年最新七天无理由退换货标准

    根据我国消费者权益保护法,2020年关于七天无理由退换货的最新标准就在于,法律规定了部分商品不适用无理由退换货。具体不适用七天无理由退换货的商品范围包括:1、消费者向商家定做的,商家按照消费者的要求制作的定制商品。比如按照消费者提供的尺码定

    1,411 2021.02.26
  • 网购七天无理由退货的法律规定 01:34
    网购七天无理由退货的法律规定

    网购七天无理由退货的法律规定,具体如下: 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货; 2、消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活

    8,657 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?