您的位置:法师兄 > 精选问答 > 购买到假冒产品怎么办?

购买到假冒产品怎么办?

2022-09-23 19:54

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

福建在线咨询顾问团

2022-09-23回复

消费者只要能证明自己买到的确实是假货,工商部门就能做出相应的处理。 建议你先去质检局做检测,拿到检测报告后再去工商部门要求处理。 《产品质量法》第三十八条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品,责令停止生产、销售,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款,可以吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

买到假冒伪劣产品,可以先携带商品以及发票等票据到购买产品的商店去沟通。如果沟通无效,可以直接向消费者协会进行举报。举报无果的,也可以走法律途径提起诉讼依法维护自身合法权益。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

1、协商解决:消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。 2、投诉、调解:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,可以请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。消费者向有关行政部门提出申诉后,如果与经营者协商和解,达成和解协议的,可以撤回申诉,请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决,可以撤回申诉,向人民法院提起诉讼。

律师普法更多>>
  • 买到假冒进口产品怎么办
    买到假冒进口产品怎么办

    可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依

    2020.03.19 166
  • 网上买到假冒产品怎么办
    网上买到假冒产品怎么办

    网购假货可以采取以下方式维权:保留有效证据,以备投诉时使用,如保留购买发票、物流记录、购买记录等,当事人也可以与商家协商,将责任推给商家一方。也可以要求商家退换货并承担运费。向商家索赔,如果商家参与虚假赔偿,除退款外,还需支付实际货款的两倍

    2020.10.11 555
  • 购买到假冒伪劣商品该怎么办
    购买到假冒伪劣商品该怎么办

    如果购买到假冒伪劣商品,可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。 如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处

    2020.09.13 163
专业问答更多>>
  • 购买到假冒伪劣产品怎么办

    1、你应该先进行质量咨询或者鉴定,确认产品质量不合格或者是假冒伪劣产品;2、你可以起诉销售商店和制造商,要求退货并三倍赔偿;3、你还可以向工商局、质量监督局投诉举报,该产品不合格属于假冒伪劣产品。4、

    2022-02-16 15,340
  • 买到假冒产品怎么办?

    可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假

    2022-04-20 15,340
  • 买到假冒产品怎么办?

    1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住

    2022-04-08 15,340
  • 买到假冒产品怎么办

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解

    2022-02-21 15,340
法律短视频更多>>
  • 购买到三无产品怎么赔偿 00:56
    购买到三无产品怎么赔偿

    购买到三无产品,消费者可以要求经营者和生产者作出赔偿。经营者提供商品或服务有欺诈行为的,那么需要根据消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款,或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律

    6,566 2022.04.17
  • 假冒产品有哪些 01:44
    假冒产品有哪些

    假冒产品有许多种,根据国家法律的性格规定,质检总局规定了假冒伪劣产品主要有以下几种情况: 一、伪造或者冒用已认证标志、名牌产品标志、免检标志等质量标志和许可证标志的情况; 二、伪造或者使用虚假的产地的产品的情况; 三、冒用或者伪造他人的厂名

    2,425 2022.04.15
  • 假冒产品如何处罚 01:13
    假冒产品如何处罚

    根据刑法规定,行为人涉嫌生产、销售假冒伪劣产品的,销售额达5万元以上不满20万元的,依法会被判处2年以下的有期徒刑、或拘役,并处或单处销售额50%以上2倍以下的罚金;如销售假冒伪劣产品的销售额达20万元以上不满50万元,依法会被判处2年以上

    2,847 2022.04.15
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?