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虚假宣传怎么维权

2023-08-29 19:05

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陕西在线咨询顾问团

2023-08-29回复

消费者维权对于这样的问题,首先通过与对方协商解决,如果协商不成,可以通过法律诉讼途径来解决。如果属于产品责任,生产者和销售者承担连带责任,作为销售者的你们承担责任后可以向生产者追偿。打字说不清楚,具体来电详细些。为了对更好地帮助你,需要看下你的材料,有理帮你打赢官司无理助你减少损失,张新团队律师

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1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由; 2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息; 3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。

吴莉律师

广东天穗律师事务所

1、购房者可以向房地产管理部门、工商局进行投诉,有相关的部门对开发商作出相应的处罚。 2、业主们可以自发组成维权联盟,共同收集证据,共同委托律师进行起诉。 3、合法制造舆论,通过论坛、报社、电视台等媒介将消息散播出去,在一定程度上可以形成对开发商的压力。我国《反不正当竞争法》规定,如果发现有虚假宣传的行为,相关部门首先应责令其停止,消除不良影响,在此同时也可以根据情节影响程度的大小,在一万至二十万的罚款幅度内进行处罚。对于广告经营者的责任,《反不正当竞争法》也明确规定:只要广告经营者存在代理虚假广告、设计虚假广告、制作或者是发布虚假广告的行为,都属于虚假宣传的违法行为,监督检查部门都将依法查处,罚款金额为所收广告费的一倍以上五倍以下,除此之外,还需根据情节的严重程度规定是否停止其业务。

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