餐饮店食物中毒怎么索赔,消费者选择餐馆要注意什么,要注意什么?
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餐饮店食物中毒的索赔方法:按照《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。消费者在饭店就餐引发食物中毒,可以向饭店索赔经济损失。如果协商不成,可以通过诉讼维护自己的合法权益。消费者选择餐馆注意事项:1、选择有许可证的餐饮服务单位到餐馆就餐时,首先要看吧台或其他显著位置有无悬挂餐饮服务许可证或卫生许可证,如果没有许可证则属于无证经营。另外还要注意上面的许可备注内容,如是否注有“凉菜”、“生海鲜食品”等,因为凉菜、生食海产品等属于高风险食品,较易引起食物中毒。经营这两项必须具备特定的加工操作条件,并在许可证备注栏目中加以注明。2、选择信誉等级较高的餐饮单位食品卫生等级分为ABCD四个信誉等级,食品安全信誉度依次递减。就餐时应选择C级以上信誉单位,挂C级牌的单位是食品安全状况一般的单位,也是餐饮服务监管机构强化监管的单位。现在部分省市为了以简洁方便的方式向社会公布餐饮服务单位的食品安全监管信息,陆续推出了一种新制度:在餐饮服务单位经营场所内显眼位置设置公共标示,笑脸、平脸、哭脸。这样就能使消费者在知情的前提下做出消费选择。我们应选择“笑脸”或“平脸”的餐馆就餐。3、观察是否超负荷运营尽量不光顾客流量陡增的饭店,因为突然增大供应量,可能导致餐馆超负荷加工,给食品安全埋下隐患。
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餐饮加盟店需要注意以下几点:开餐饮加盟店要注意餐饮加盟店的位置;餐饮加盟店需要注意店内的储备金;开餐饮加盟店要注意餐饮加盟店的人员结构;开餐饮加盟店需要注意店铺的管理制度。
消费纠纷到法院起诉的流程: 1、起诉,即向有管辖权的法院立案庭递交起诉书、身份证复印件、授权委托书和证据材料复印件。 2、立案审查。 3、排期开庭。 4、开庭审理。 5、宣判。
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2020.09.24 183 -
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2020.12.08 300
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