您的位置:法师兄 > 精选问答 > 商品厂家有问题怎么办

商品厂家有问题怎么办

2022-09-17 21:09

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

辽宁在线咨询顾问团

2022-09-17回复

商品有问题,具体案例具体分析可参照《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

针对食品质量问题进行取证,然后向有关部门举报,通过市场监督部门,以及新闻舆论部门等进行有效的处理,让出售问题食品的商户引起足够的重视,也更有利于保证广大消费者的权益,以及确保人民的食品安全。

张神兵律师

广东律参律师事务所

一般是起诉经销商,经销商承担责任后,由经销商根据过错要求厂家承担责任。产品责任生产商、销售商对消费者都有赔偿责任。

律师普法更多>>
  • 产品问题如何起诉厂家
    产品问题如何起诉厂家

    经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿损失,金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的三倍,也就是我们常说的退一赔三。

    2020.08.13 209
  • 遇到产品问题起诉经销商还是厂家
    遇到产品问题起诉经销商还是厂家

    当事人遇到产品问题一般是起诉经销商,经销商承担责任后,由经销商根据过错要求厂家承担责任。一般产品的责任生产商、销售商,对消费者都有赔偿的责任。 起诉经销商需要以下材料: 1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结

    2022.08.09 2,140
  • 商品有问题怎么投诉
    商品有问题怎么投诉

    如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。

    2020.10.11 154
专业问答更多>>
  • 产品质量问题厂家和商家谁负责?

    在超保修期或不正常使用引起的故障,不在厂家或商家的法定责任范围内,消费者是要付费维修的,没配件修复,消费者应予以谅解,另想办法。

    2022-08-02 15,340
  • 厂家产品出现质量问题怎么办

    产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。一、如果订立合同

    2022-09-12 15,340
  • 商品问题怎么办

    商品有问题,具体案例具体分析可参照《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事

    2022-04-27 15,340
  • 产品有问题厂家销售员有责任吗

    没有。销售员的行为是职务行为,如果产品有问题,由该单位承担责任,比如厂家、商家,销售员个人不承担责任。 根据法律规定,生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求: (一)不存在危及人身

    2022-06-14 15,340
法律短视频更多>>
  • 商品房质量有问题怎么办 00:59
    商品房质量有问题怎么办

    在商品房交付的时候,购房者一定要认真的对房屋质量以及房屋的配套设备设施进行验收。如果开发商交付的房屋存在质量问题的,那么购房者可以通过法律的途径来维护自己的合法权益。首先合同之中如果明确约定了质量不合格可以退房的条款,那么购房者可以根据合同

    928 2022.04.15
  • 商品有问题怎么要求赔偿 01:00
    商品有问题怎么要求赔偿

    商品有问题要求赔偿的,具体情况如下: 1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款,或者接受服务的费用的三倍; 2、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元; 3、经营者

    3,045 2022.04.17
  • 商品房质量问题怎么赔偿 00:56
    商品房质量问题怎么赔偿

    商品房存在质量问题,购房者要从以下两个方面来解决:第一,了解清楚房屋的主体结构质量是否存在问题以及房屋是否存在其他的质量问题,严重影响购房人的居住使用。如果房屋的主体结构质量不合格或者是房屋存在其他质量问题,严重影响购房人居住使用的,那么购

    1,647 2022.04.15
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?