您的位置:法师兄 > 精选问答 > 怎么投诉买到假货的买家

怎么投诉买到假货的买家

2022-09-19 21:49

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

台湾在线咨询顾问团

2022-09-19回复

消费者只要能证明自己买到的确实是假货,工商部门就能做出相应的处理。 建议你先去质检局做检测,拿到检测报告后再去工商部门要求处理。 《产品质量法》第三十八条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品,责令停止生产、销售,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款,可以吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。 正确的步骤是: 1、请技术质量监督部门进行鉴定; 2、请消协出面调解(要注意:只有调解权); 3、如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿); 4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司); 5、最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。

张神兵律师

广东律参律师事务所

淘宝买到假货的,消费者可直接向卖方投诉,要求其退货、给予相应的赔偿;也可以向网络交易平台投诉和要求赔偿;还可以向当地的工商行政管理部门和其他有关行政部门投诉。

律师普法更多>>
  • 京东买到假货怎么投诉
    京东买到假货怎么投诉

    京东买到假货可以向工商行政管理部门或315曝光平台投诉。消费者买到假货可以协商要求销售者予以赔偿,协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉,双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁,或者向有关人民法院提起诉讼。

    2020.08.26 863
  • 淘宝买到假货怎么投诉
    淘宝买到假货怎么投诉

    在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。 一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时你应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。 有了证据后,你就可以发起维权,并申请要求客服介入

    2020.07.20 270
  • 淘宝买到假货怎么投诉
    淘宝买到假货怎么投诉

    淘宝买到假货的维权方法具体如下: 1、与经营者协商; 2、受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组织,对该类事件进行调解; 3、向有关行政主管部门投诉。 一、消费者投诉的注意事项具体如下: 1、消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;

    2022.07.29 18,159
专业问答更多>>
  • 卖家买到假货,怎样投诉

    关于买到假货投诉,例如,投诉的具体要求是: 1、写投诉信。信中要写清投诉者的姓名、详细地址。被投诉的经营企业的名称、详细通讯地址、电话号码,购买商品或接受服务的具体情况,受损害的情况和交涉经过。 2、

    2022-05-08 15,340
  • 购买到假货怎么投诉卖家

    协商不成,到消协投诉解决。 中华人民共和国消费者权益保护法 第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (一)商品或者服务存在

    2022-03-30 15,340
  • 怎么投诉买到假货

    关于买到假货投诉,需要具体分析,例如:向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好

    2022-04-29 15,340
  • 买到假货怎么投诉?

    网上购买假货投诉: 1、向淘宝投诉。如果上述退货或赔偿与商家不达成协议,可以向商家投诉。投诉时应提交各种证据。淘宝服务人员将根据双方提供的证据作出裁决。 第二,向消费者保护协会投诉。如果淘宝的决定没有

    2021-12-16 15,340
法律短视频更多>>
  • 买假货犯法吗 00:49
    买假货犯法吗

    明知假货,故意购买的话,是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买,那么购买的物品不会受法律保护,特别是不受消费者权益保护法保护,不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺

    4,720 2022.05.11
  • 买房买家违约怎么办 00:59
    买房买家违约怎么办

    买房买家违约的,卖家可以根据房屋买卖合同的约定,要求其承担违约责任。具体承担什么责任,要看合同是怎样约定的。如果合同约定了违约方要向守约方支付一定数额的违约金的,则按照约定买家向卖家支付违约金。如果合同没有约定具体数额的违约金,只约定了违约

    370 2022.05.18
  • 买房买到烂尾楼怎么办 00:52
    买房买到烂尾楼怎么办

    如果买房遇到了楼盘烂尾,那么对于购房者来说,一定要尽早地起讼。因为这个时候开发商此时多半手上已经没有资金,购房者尽早诉讼,那么可以尽早将自己对开发商的权利确定下来。在今后对开发商财产进行分配的时候,也能够获得分配上的优先权。购房者可以选择是

    766 2023.01.04
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?