您的位置:法师兄 > 精选问答 > 手机和手机不同可以要求赔偿吗

手机和手机不同可以要求赔偿吗

2023-08-20 20:27

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

湖南在线咨询顾问团

2023-08-20回复

如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

可以,经营者承诺手机是全新的,结果却是一个翻新机,构成欺诈。可与经营者协商和解,如果经营者对所说情况予以否认的话,协商不了,请求消费者协会调解,向有关行政部门举报经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。 将手机拿去专业机构进行鉴定,根据检测报告判断是否是翻新机,通过诉讼的方式维护自己的合法权益,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。你是消费者,商家是经营者,对于商家这种欺诈的行为,法律规定了惩罚性措施,你可以要求商家赔偿你的三倍损失。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

可以。买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

律师普法更多>>
  • 手机贴膜坏了一半可以要求厂家赔偿吗
    手机贴膜坏了一半可以要求厂家赔偿吗

    消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。

    2020.09.23 784
  • 地铁时撞掉手机可以不赔偿吗
    地铁时撞掉手机可以不赔偿吗

    首先按手机折价确定损失额,其次确定双方过失程度,按比例承担损失。建议您与对方协商;协商不成诉讼解决。

    2021.02.06 203
  • 开手机店可以回收手机吗?
    开手机店可以回收手机吗?

    不能回收八周岁以下的未成年人的手机,八周岁以上的未成年人,要看卖手机的行为是否与其年龄、智力相适应。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法

    2021.02.11 951
专业问答更多>>
  • 手机号被盗刷可以要求赔偿吗

    一、如果盗刷的情形发生在您挂失冻结账户或者报警之前,那您需要赔偿损失的可能性就很大。 二、如果盗刷的情形发生在您挂失冻结账户或者报警之后,你不需要承担损失,如果银行以此起诉您,您可以以您已经第一时间挂

    2022-05-04 15,340
  • 手机被砸损坏可以要求赔偿吗

    如果你还是初高中生,那么你先学习,等毕了业你可以找对方要求归还。如果手机有损害,这个损坏是存放在老师那里期间损坏的,你有权要求赔偿。根据物权法规定, 第三十二条物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解

    2022-07-25 15,340
  • 手机被人修坏了可以要求赔偿吗

    1、在当事人有证据证明该手机是由于维修人员的过失而导致损坏不能使用的前提下,是能够要求另一方承受赔偿职责的; 2、赔偿的具体数额,能够由当事人两方商量确定,商量不成时,能够请第三人调解,也能够直接向当

    2022-06-23 15,340
  • 买的手机出现问题可以要求赔偿吗

    我做律师之前就是做手机这个行业的,一般情况是购买之日期起有质量问题7天包退,15天包换,1年保修,向你提出来的问题经过两次修理还是出现故障,营业厅都要你进行三次维修还是出现故障才会你调换或退钱,这是所

    2022-02-05 15,340
法律短视频更多>>
  • 坐牢可以用手机吗? 00:58
    坐牢可以用手机吗?

    坐牢不可以用手机。 手机家属可以拿回来,等待办案机关的通知,犯人身上的东西家属可以取回。 对于罪犯的手机,由监狱代为保管或者征得罪犯同意退回其家属,家属不能擅自要求领回。 依据《中华人民共和国监狱法》的规定,罪犯收监,应当严格检查其人身和所

    10,636 2022.05.11
  • 手机上可以办身份证吗 00:59
    手机上可以办身份证吗

    手机上不可以办理身份证。公民申请领取、换领、补领居民身份证,应当登记指纹信息。手机上不可以补办身份证。根据相关法律规定可知,居民身份证登记的项目包括:姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人相片、指纹信息、证件的有

    4,899 2022.05.11
  • 手机上可以办理身份证吗 01:06
    手机上可以办理身份证吗

    手机上不可以办理身份证。公民申请领取、换领、补领居民身份证,应当登记指纹信息。手机上不可以补办身份证。根据相关法律规定可知,居民身份证登记的项目包括:姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人相片、指纹信息、证件的有

    9,894 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?