淘宝退款的法律规定是什么
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
纠纷退款:买卖双方未自行协商达成退款协议,由淘宝客服人工介入且最终由淘宝客服操作退款的笔数(建议卖家主动联系买家协商,提升服务质量). 判定纠纷退款的依据: 1、客服处理状态为“客服处理完成”; 2、退款状态为“退款成功”. 符合以上两种情况都算纠纷退款. 纠纷退款率:30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数. 注意事项:先行垫付的交易,后续如果在分账的时候(分账是针对垫付款来分账的,而垫付款有可能小于买家申请的退款金额)垫付款只要有打款给卖家,不管金额多少,都不会算卖家的纠纷退款率. 纠纷退款率=纠纷退款笔数/支付宝成交笔数。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
买家退款不退货是属于违法行为，因为卖家允许退款并且已经履行了退款义务，但是买家没有履行退货的义务，违反了合同的约定，不符我国法律规定中合同履行相关的规定。 不退款违反我国《消费者权益保护法》，我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
淘宝买到假货退款后不退货是违法的，将可能被卖家追诉。首先，该货物是否是假货，须要相关部门确认，消费者是无权确认。当双方解除合同，依照法律规定应恢复原状，也就是消费者是有义务将货物返还商家，否则商家是可以追诉消费者的。其次，如果消费者确实不同意退货，也应将该货物送达相关政府部门，让政府部门处理，不宜自行扣押货物销毁或者隐匿等，以免被追究相应责任。生活中维权事情是有可能转化为违法事情的，第一时间在律师指导下积极主动找出案件突破点，作出专业的法律指导是非常关键的。
-
淘宝延保怎么退款确认到货前，用户可在“已买到的宝贝”中点击延保服务的“申请退款”即可完成延保服务单独退货; 确认到货后，延保服务不能单独退货，若用户发起维权申请，在硬件退货的前提下，延保服务一并退货，商家退硬件费用，英睿得延保服务费用。
2020.07.08 582 -
淘宝定金不退合法吗不退定金是不合法的。 网络集中促销组织者不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
2021.01.26 477 -
淘宝卖家不退定金是犯法的吗淘宝定金不退是不合法的。法律关于定金的规定是，给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
2021.03.19 219
-
淘宝退货怎么退款
关于支付宝如何操作退货退款>没有支付宝是无法在淘宝上交易的，即在淘宝上的正常交易都是使用支付宝账户操作的。为了更好的保障买卖双方的利益，建议买卖双方遵守支付宝正常的交易及退货退款流程，避免造成不必要的
2022-03-23 15,340 -
淘宝退款流程
1，根据所述情况，你已经收到了商品，确认收货了，卖家的资金已经进入货期保障阶段2，如果这时候走退款流程，原因是商品破损，淘宝会提示卖家重新发货。货期保障会延至你收到补发的货商品后的15结束。3，无论是
2022-03-22 15,340 -
淘宝的现行法律是什么啊？
不违反法律强制性规定的情况下，协议优先即淘宝制度。
2022-10-29 15,340 -
淘宝刷单违反了什么法律规定
淘宝印刷用纸主要违反两方面的法律规定：1、任何组和个人以印刷用纸的形式获利，误解消费者是违法行为，有欺诈消费者的嫌疑。2、根据规定，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量，制作成分，性能，用途，
2021-10-27 15,340
-
01:05
自首的法律规定是什么根据《刑法》关于自首的有关规定，针对犯罪分子在其犯罪之后，自动投案，并且如实供述自己的有关罪行的，属于自首行为。通常针对自首的犯罪分子，司法部门可以实施从轻处罚、或者减轻对其的处罚。其中，对于犯罪较轻的行为，可以免除对自首人员的处罚。 针
5,501 2022.04.15 -
01:22
遗嘱继承的法律规定是什么根据《继承法》相关的规定，我国的公民可以依照继承法的规定，立遗嘱处分其个人的财产，并可指定遗嘱执行人。公民可立遗嘱将个人的财产指定由法定继承人的一人或多人继承。公民也可立遗嘱将其个人的财产赠给国家、集体或法定继承人以外的人。 遗嘱可以分为：
853 2022.04.17 -
00:58
差价补偿是什么法律规定的差价补偿的法律规定，一般可以分为以下的两种情况，具体如下： 1、当消费者发现购买的物品不是最低价时可以通过低价物品发票，像承诺差价补偿的企业要求补偿。这是一种吸引人消费的方式，也是企业普遍存在的一种营销手段。随着市场的竞争的激励成为一种常见
15,497 2022.05.11
