您的位置:法师兄 > 精选问答 > 买的东西出现问题去哪投诉?

买的东西出现问题去哪投诉?

2023-01-11 09:29

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

青海在线咨询顾问团

2023-01-11回复

为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有: 逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。 异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

章法律师

广东律参律师事务所

消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投诉:直接拨打消费者协会的热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。

吴莉律师

广东天穗律师事务所

网购的商品若出现质量问题,消费者可以向工商管理部门或者消费者协会进行投诉,投诉的方式包括有:信函式投诉;来访投诉;电话投诉以及网络平台投诉等。

律师普法更多>>
  • 买东西质量问题投诉哪个部门
    买东西质量问题投诉哪个部门

    买东西质量有问题可以向工商管理部门投诉,也可以拨打消费者协会电话进行投诉。如果是网上购物,也可以向电商平台的客服投诉。如果想要赔偿,可以与商家协商或者通过仲裁、起诉等方式。

    2020.04.10 520
  • 买东西有质量问题怎么投诉?
    买东西有质量问题怎么投诉?

    实体店买的东西有质量问题投诉渠道有: 1、当地市场监管局; 2、12315消费者申诉热线或者当地消费者协会; 3、经营者所在地工商行政管理部门; 4、收集证据,找有管辖权的人民法院,提起诉讼。

    2020.04.03 1,085
  • 租房子出现问题应该去哪里投诉
    租房子出现问题应该去哪里投诉

    租房子有问题找当地房管局投诉调解,调解不成的可以申请法院调解。根据相关法规规定,市、县的房地产管理部门负责辖区内的城市房屋租赁管理工作;房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内,应当到当地的房地产管理部门办理登记备案手续;对于违反《城市房

    2020.06.21 211
专业问答更多>>
  • 网上买东西有质量问题去哪投诉

    为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉

    2022-04-13 15,340
  • 买的东西有问题在哪可以投诉?

    为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉

    2022-04-13 15,340
  • 买的东西出现问题怎么办?

    作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。从大量受理的消费者投诉

    2022-05-08 15,340
  • 买东西质量问题可以投诉吗?

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解

    2022-04-12 15,340
法律短视频更多>>
  • 房东坑电费去哪里投诉 00:55
    房东坑电费去哪里投诉

    房东坑电费可以去供电企业投诉。也可以要求房东给予水电通知单来缴费,如果不给的话,房东属于违约,可以解除租赁合同。房东乱收水电费本身就是违规的行为,有关部门会按照法规进行处置。经过调查,如果事实确实如此,就会要求房东把违规收取的电费退还,同时

    5,272 2022.05.11
  • 律师拟的合同出现问题怎么办 01:28
    律师拟的合同出现问题怎么办

    律师拟的合同出现问题,如果确定是律师方出错可以要求其承担责任。 1、合同具有相对性,合同签订之后发现合同有问题,那就只能在合同双方之间按照法律规定解决,须向对方承担的责任也必须向对方承担,律师不是合同主体,不向对方承担责任。依法成立的合同,

    906 2022.12.11
  • 买房要注意哪些问题 01:11
    买房要注意哪些问题

    购房者在购买房屋的时候一定要认真的了解清楚打算购买的楼盘是否是合法的,楼盘的施工进度是否基本是正常的,房地产开发商的资金链是否基本是正常的,这些都是购房者在购买房屋的时候应当考虑的情况。如果开发商并不具备商品房销售许可证或者是商品房预售许可

    571 2022.10.08
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?